您的满意就是我们的追求

基本情况：黎阿姨今年60多岁了，今天在儿子的陪同下来到了我们健耳听力文艺路店，阿姨打扮得非常得体和时髦，一看生活中就是一位精致的人，岁月好像也没在她脸上留下痕迹，看上去完全不像她这个年龄段的人。从和阿姨的沟通中得知，阿姨三年前听力开始发生下降，但当时也没有特别在意，因为别人大一点声音同她讲话还是听得没什么问题的，只是在一年前，眼睛做了白内障手术，一直也没有恢复好，看东西模糊不清后，才觉得听力不好也开始给她带来诸多不便。现在是眼睛也看不清，耳朵也听不清，所以生活很不方便，这才在儿子的陪同下想来解决听力问题。

检查外耳道干燥清洁，鼓膜完整，双耳听力图如下:

试听：从听力报告结果来看，黎阿姨双耳都属于中重度的听力损失，左耳更严重一些，从一开始，阿姨就说想要配耳内式的助听器，我们要她别急，具体适合什么样的机型还需要评估后才能做决定。之后我们根据阿姨的听力图给她调试了一对助听器试听，让她感受近距离、远距离、以及在复杂环境下的聆听效果，儿子也一直陪同在侧，耐心的陪她一起体验效果。经过不断的试听和调整，黎阿姨和她儿子都对这对助听器的效果表示满意，最后选择了一款自己喜欢的也可以满足她日常生活所需的助听器。

随后在机器制作完成后，我们考虑到黎阿姨因为视力原因不便出门，所以上门给她调试了新的机器，并交代了使用事项。黎阿姨非常满意我们的服务，在一周后的回访中她表示戴上助听器后生活方便多了，她非常开心。

总结：很多用户在听损开始发生时一般都不会考虑购买助听器进行干预，但是一旦时间长了，听力进一步发生退化，往往戴助听器的效果也并不太理想了，那时候就会开始懊悔：为什么当时不早一点戴呢？其实听力和视力一样，都是我们生活种不可分割的一部分，随着年龄的增长，慢慢减退也是个自然现象，但是我们也要重视起来，时刻关注自己的听力健康，在还没对日常生活造成严重影响时就应该即使对它进行干预。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！健耳听力助听器，更懂中国耳朵的助听器专家。

健耳听力助听器文艺路店地址：长沙市韶山北路148-1号健耳听力助听器，

听力中心电话：18975157108.