老顾客的信任

客户姓名：袁叔叔

年    龄：79岁

基本情况：听不好十年以上。

病史调查：没有中耳炎、家族史遗传史，无高血脂，糖尿病，高血压等疾病

耳科外耳检查：双侧耳廓无畸形，无牵拉痛，外耳道无畸形无分泌物，左侧鼓膜穿孔

袁叔叔是我们一个老顾客钟叔叔带过来的，袁叔叔是钟叔叔的妹夫，钟叔叔自己戴了助听器感觉非常好，每次来店都说要感谢我们，帮他解决了一个大问题，说助听器戴了方便太多，不戴就硬是听不到别人说什么，感觉戴的很好所以把妹夫带过来了，说袁叔叔耳朵也聋了10多年了，平时没法交流，希望我们帮他配个助听器。袁叔叔的听力检查结果出来发现：左耳极重度听损，右耳重度听损，这种听损平时确实没法交流。把助听器连上软件给袁叔叔戴上，叔叔听我们说话能听到，只是耳聋多年，语速要放慢才能理解。钟叔叔问袁叔叔戴的怎么样，袁叔叔说感觉可以你们说话能听到，以前只看到别人嘴巴动，听不到一点声音，效果很明显。