人当活在真理与自我奉献

姓名：丛大叔    性别：男    年龄：83    职业;农民    听损：左/右  82.5dB

2021年1月21日，姐妹俩带着83岁的老父亲来到健耳听力助听器威海店，说老人听力不好六年了,想配个便宜点的助听器，当时经过我们的检查大叔的耳道、’鼓膜等都正常，身体状况也非常好，就是耳朵听不见声音，两只耳朵听力完全一样都是82.5分贝。我问他是否助听器佩戴史，他说带过，三年前在四川佩戴助听器。戴着就是响个不停。老人家就不爱戴了。配一对花了一万多块钱，我说那不用这对助听器可惜了。就白花钱了，他说带上很吵的。老人不爱戴，去了几个助听器店调试，人家都不给你调试，于是我就说你回去把助听器拿给我看看，能不能调试好，如果能调试好就不用破费了，就让大叔先用着。结果经过我的保养、简单的维修、调试，助听器有声音了，也不响了，大叔听得很好，大叔高兴不得了，双手合十感谢我们，一直笑眯眯的说谢谢。大女儿还说，当今社会，像你这样好心眼的人不多了，老是为别人着想。我告诉他们，我们公司是湖南健耳听力助听器有限公司，是一家上市公司，主要是服务第一，顾客至上的经营理念。我们追求的是顾客的感受与口碑。就这样一家三口高高兴兴地把淘汰的助听器带回家。那么，我更欣慰，因为我帮到了老人，让他重新听到声音还节省了开支。

后期，大叔的女儿也非常感激我们，经常到我们店里买电池，我们也加了微信，没事儿就在微信上聊聊天，问问大叔的听力及身体情况。我们的感情越来越好。

在2022年的4月3日大叔觉得助听器又不行了，又听不见了，来到店里之后我给他复测听力，发现大叔身体硬朗、精神矍铄，着装整齐干净，还是笑眯眯的样子，很可爱呢，就是听力下降很多，右耳100分贝，左耳93分贝，经过调试我发现这台助听器的功率已经达不到大叔的听力需求，说明情况之后，在我们店里试戴了优利康的机器，做了一下评估，效果非常好，女儿也感觉大叔带上适合的助听器沟通很轻松，又赶上有致声活动，就给大叔选配了一对优利康大功率耳背机。大叔带上机器以后，非常高兴一直乐呵呵地，一直在感谢我们！可见，一个人拥有健康的听力是多么重要啊！就像打开心灵的窗户一样啊！

请大家多多关爱听损老人，及时给他们送上美好的聆听，比给他什么都重要啊！

健耳听力威海店：15662308582