选择的重要性

2022年5月14日 作者 健耳听力山东济宁金乡店

顾客信息:李姨  76岁

顾客情况:右耳:72分贝  左耳:85

李姨之前戴过好几年的助听器,但是因为自己不小心把电池舱门弄坏了,然后送到其他门店维修,李姨的女儿想给母亲换台新助听器,因为种种原因,这个姐姐不想在原来那家店给李姨配机了,那天自己在县城转了好几家店,经过各种对比,最终选择了我们健耳听力助听器金乡店。

姐姐是带着姨先来的,后来姐姐的儿子又跟了进来,我们热情接待他们,询问了李姨的情况,知道她之前戴过助听器,对助听器的功能,性价比都比较了解了,所以在跟你李姨检查完以后,给她们讲了李姨听力情况,李姨左耳中耳炎,有脓,没吃药,没上药,因为一上药就晕,晕的厉害,所以目前没办法治疗,只能这么忍者,右耳72分贝,也属于重度听损了,然后给李姨试戴了两款助听器,因为李姨之前戴过,所以对助听器的声音还是比较讲究的,在试戴的两款中,经过对比,李姨选择了其中一款,但是因为李姨左耳中耳炎严重,暂时没有给他验配左耳,只给他配了右耳一台助听器。

整个验配过程女儿和外孙都有参与,害怕李姨自己拿不定主意,所以两个人在李姨戴上助听器以后,都有和李姨进行交流,以此来验证助听器 的效果,最后感觉差不多的时候,李姨问到了助听器的价格,然后我们解释了价格问题,到了最后付款的时候,李姨的外孙说,不要外婆拿钱,自己出钱给外婆配助听器,这样外婆高兴,妈妈也高兴。

地址:山东省金乡县人民医院南门向西100米路南健耳听力助听器

电话:13165190279