双耳配戴

客户姓名：曹阿姨

年    龄：66岁

基本情况：听不好五年以上，左耳戴西门子的助听器五年了。

病史调查：没有中耳炎、家族史遗传史，无高血脂，糖尿病，高血压等疾病。无耳鸣。

耳科外耳检查：双侧耳廓无畸形，无牵拉痛，外耳道无畸形无分泌物，双侧鼓膜未见异常

耳科辅助检查：听力学检查——纯音测听

检查结果：左耳68分贝，右耳94分贝，左耳重度听损，右耳极重度听损。

曹阿姨是和女儿路过门店然后进店拿着一台西门子的助听器问我可不可以修理一下，没有声音了，我拿过来一看，机子很旧了外面的零部件都已老化，我换了一颗新电池进去还是没声音，然后我放到保养仪中保养了十分钟，更换了三件套一听有声音了，阿姨很高兴连忙道谢女儿忙问要多少钱，我说这是我举手之劳的事，至于三件套正好有多余现成的就算了。跟女儿聊天中得知阿姨的机子是她五年前在深圳那边买回来的，当时买了一对但阿姨不愿意戴两边，只戴了左耳，后来右耳的那台收着不知道收哪里去了。我告诉阿姨双耳配戴的好处，两边耳朵不好就戴两边，一边耳朵不好就戴一边，后来给阿姨测了听力她戴了助听器的这边左边是68分贝，没戴的这边右耳到了极重度94分贝，数字越大表示听力越严重，戴助听器除了帮您听到声音还起到保护残余听力的作用，延缓听力下降，女儿听了表示认同但以前不知道双耳戴跟单耳戴有这么大的区别，老人家固执就随她去了，后来经过我的解说阿姨也意识到了说回去找找看能不能找到，你们服务太好了，到时要换就直接找你们。我们表示能帮助到您我们也感到高兴。过了几天，阿姨和女儿又过来了，说右耳找不到了，但左耳又没声音了，声音时有时无的，给阿姨又保养了一下，声音又有了，我告诉阿姨可能是里面的零件老化了导致的，毕竟也用了五年多了，期间又从没保养过，女儿听后说那就配一台新的吧，旧的这台右耳先戴着，左耳戴新的，然后根据阿姨的听力情况选配了一款适合她的助听器。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

服务地址：湘乡市昆仑桥办事处健康西路63号（人民医院斜对面）

服务电话：19907320386（微信同号）