控制情绪，爱护自己

顾客信息：宋叔叔   70岁

顾客情况：右耳：71分贝   左耳：71分贝

宋叔叔的情况比较特殊，属于突聋的情况，去年春节家里剩了一些鞭炮，今年过年就想着放完省的占地方了，因为年龄大了，孩子们都不让他放，但是自己没听，就摆好鞭炮点燃了，不巧的是其中一个鞭炮放倒了，点燃以后鞭炮就在自己旁边炸了，当时叔叔两边耳朵震得就听不到声音，头也懵懵的，好长时间才恢复，后来去济南医院检查，医生告诉他这属于突聋，开了一些药，告诉他暂时不能陪助听器，药等到三个月以后，看看恢复情况再说配助听器的事。

就这样叔叔等了三个月时间，但是现在还是听不好，听力没有恢复，自己本身脾气又很大，因为听不到别人说话，自己生气，脾气一上来就使劲拍自己的耳朵，像这种情况，急没用，使劲拍耳朵更没用，而且还有可能对耳朵造成二次伤害。侄子不忍心看着叔叔这么受罪，所以就联系我们健耳听力助听器给叔叔检查一下现在的情况，接到他的电话以后，约好时间我们就带着设备上门了。

经过检查发现，叔叔双耳都属于重度听损，而且他情绪一激动，听力情况就有所改变，在跟叔叔聊天中得知，自己经常因为听不到发脾气，而且每次发脾气的时候听得更差，心情放松的时候，感觉有的小声音都能听得到。检查完以后告诉叔叔的听力情况，因为从被震到现在已经三四个月的时间了，听力再恢复的概率很小很小了，所以现在叔叔要对听力进行干预了。叔叔说那就配助听器吧，我们给叔叔试戴了两款助听器，第一款是受话器外置机，叔叔感觉不太舒服，然后根又据叔叔佩戴情况的描述，给他换了常规声管的助听器，戴上以后叔叔说这款戴着比较舒服，调试以后也听的比较好，我们和家人轮流跟他沟通，叔叔听我们说话都比较好了，但是当我们说到被炮震得时候，叔叔忽然说感觉听得不是太好了，我们告诉叔叔。他的情况比较特殊，平常就算不戴助听器的时候，情绪平稳的时候听得稍微好一些，情绪激动的时候听力会差很多，所以平时一定要控制好自己的情绪，情绪大起大落的对身体不好，对听力也没好处，所以一定要放平心态，所有的事情都没有自己的健康来的重要。

等叔叔情绪平稳以后，又给他测了一次听力，经过调试助听器，叔叔听得比较好了，最后叔叔选了两台助听器。

临出门前我们又叮嘱了叔叔，以后一定要控制好自己的情绪，不要那么容易就发脾气了，要懂得心疼自己。

地址：山东省金乡县人民医院南门向西100米路南健耳听力助听器

电话:13165190279