助听器的选配很重要
2022年5月11日顾客姓名:李叔叔 性别:男 年龄:82岁
鼓膜:做过鼓膜修复手术 耳鸣:偶尔
慢性病:无
听力损失类型及损失程度:神经性耳聋左右耳听力损失在极重度左右
配戴史:有
听力图如下:
李叔叔是在儿子的陪同下来到我们健耳听力助听器株洲天元店的,叔叔一进来耳朵上戴着一个助听器连着一根好长好长的线,还揣着一个盒子放在口袋里面,叔叔看着我说“哎呀!这个听不好,自己调大了声音在外面又太吵了,调小了声音很多人说话又听不到,需要自己把声音调来调去的很麻烦。”我笑着跟叔叔说:“我们先不着急,我给您先检查一下耳道再测一下听力。”边说着我一边给叔叔检查耳道,叔叔的耳道还是比较干净,只是左耳有一点点血痂,问了一下叔叔是不是最近自己掏耳朵不小心把耳道弄破了,叔叔说弄破有一段时间了。随后便引导李叔叔到测听房测试听力情况(检查情况如上图),叔叔的听力情况比较差,随后也跟李叔叔的儿子讲解了听力图和叔叔佩戴助听器后的效果不会太好,需要家里人有耐心去帮助叔叔,李叔叔的儿子表示理解,随后帮李叔叔试戴了我们的机型,李叔叔感觉非常好,但是李叔叔问我他是不是可以佩戴骨导助听器,他自己了解了一下骨导助听器,感觉不要塞在耳朵里面更好,我跟李叔叔讲了一下骨导助听器的价格偏高一般使用的人群为传导性听力损失的人,像叔叔这种感音神经性听力损失不适合。叔叔听后比较认可我的讲解,之后李叔叔觉得我们在服务方面热情周到有耐心,在专业方面细心讲解,他非常满意,最后选择在我们健耳听力株洲天元店验配一对数字可调式助听器。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
专家热线:18153748705
地址:株洲市天元区长江南路紫竹名苑底铺(中心医院斜对面健耳听力助听器)