爱美之心人人有之

顾客信息：宋大姐   46岁

顾客情况：左耳70分贝  右耳76分贝

宋大姐戴了十年的助听器，这次想着只是来店咨询的，经过了解以后得知，宋大姐最早是配了一对定制机，比较小型的CIC款，但是不小心丢了，心疼的不行，没办法后来又配了一台，没舍得配两台，不巧的是，自己又不小心拉线弄坏了，没有拉线，取戴都不太方便，尤其是往下取的时候，更难，去店里问了问情况说是要返厂维修，维修期间自己忽然没有助听器戴了，听不清外界的声音，很是耽误事，所以老公带着他来到了我们店。

了解了大姐的情况，给大姐检查了外耳道，测了听力，刚开始大姐说右耳听力比左耳严重的多，但是结果却是两边差不太多，告诉他们这个情况，大姐也是很惊讶，后来慢慢了解才知道，因为右耳助听器没有拉线，往下取的时候不好取，大姐 就自作主张把右耳助听器直接戴在了左耳，而且戴了一年多的时间，知道这个情况，我们也很惊讶，问大姐戴在左耳的时候，有没有让验配师给她调试数据，他说没有，就这样戴了。

可能大家不太了解这个助听器，每个听损患者的听力损失是不一样的，就算是同一个人，两边耳朵的听力情况也是不一样的，大姐的情况是右耳听损比左耳严重，如果直接把右耳助听器戴在左耳的话，是非常有可能会对左耳听力造成二次伤害的，所以助听器不是随随便便就可以换着戴，或者随便买的，都要经过验配师的检查，调试以后才能佩戴的，所以保护听力要从细节上做起。

给大姐检查，测听完以后，给她试戴了两款助听器，大姐说带着效果都还可以，最后大姐选择了一款自己中意的助听器，但是大姐说要定制机，因为定制机戴上别人看不到，也比较好看，耳背机别人可以看得到，为了好看所以还是选择定制机。

最后给大姐取了耳样，每个人都有追求美的权利，即使是听力不好，在选择助听器上也要追求最好的外观。

地址：山东省金乡县人民医院南门向西100米路南健耳听力助听器

电话：13165190279