沉默少语的伯伯

5月9号，店里来了一位伯伯，我们跟他聊天，他也不回答，我想是不是因为听不到，所以不和我交流。于是我们给他检查了耳道，发现他俩只耳朵的鼓膜已经穿孔，然后给他测了听力，左右耳的听力损失程度都属于重度的，看着听力报告，就可以肯定他是听不清我们说什么的，然后我们给他试戴了助听器，和他简单的交流，他刚开始也不回答，我们就以为听不到，然后边引导他和我们说话，边调试，之后反复问他一些问题，我们观察发现，不是听不到，是他已经习惯不说话，不交流了。一个人长时间听不到言语声音，他的言语辨别能力也会下降了，然后反应能力也会下降。然后我们一直引导他，慢慢的他从沉默不语到点头答应，再到和我们开口交流，之后主动和我们聊天说话，看着他一点一点变化，一点一点变的开朗起来，我们替他感到开心，他自己也很开心，然后给他儿媳妇打电话说，可以听到别人说话了，儿媳妇也很支持他配助听器，于是在我们店里就选配了助听器