上门帮82岁的阿姨验配助听器

2022年4月20日
作者：海口健耳听力助听器美兰店
基本信息：唐阿姨听不好5年多
病史调查：13年前患过脑梗，左边半身瘫痪，有高血压，高血脂、高血糖
耳聋家族遗传史：父亲听不好
外耳道检查：双侧耳廓无畸形，双侧耳道未见肿块，双侧耳鼓膜完整耳科辅助检查：听力检查+纯音测听
接待情况：刘大哥进店，他想替妈妈买一个助听器，我询问阿姨住在哪？有空的时候带她过来做听力检查，助听器不能随便买，要根据老人听力情况和需求验配。大哥说住得不远就在海口，只是她腿脚不方便，过来比较麻烦。告诉大哥我们可以上门服务，帮阿姨测听力、验配助听器。大哥询问上门验配要多少钱？告知我们公司针对行动不方便的老人，有免费上门这项服务。大哥说那太好了，他下午要上班，能不能现在到他家里帮阿姨验配？我们立马收拾验配和测听所需设备，跟大哥一起到他家里去。一进门看到阿姨坐椅子上看电视。大哥介绍了我们是助听器验配机构的老师，过来帮她验配助听器的。我们跟阿姨聊会天，询问她看电视听得好吗？阿姨说听不好，听别人说话也听不好，出门不方便就一直没管它，这两年听力越来越差了，跟阿姨说我们一会帮她检查。了解阿姨身体的基本情况，帮阿姨检查了外耳道，双侧鼓膜完整，左耳有少许耵聍。给阿姨测了听力，讲解了听力图，双侧耳属于中重度听力损失。调试好助听器给阿姨试听，阿姨说好久没听到这么清晰的声音了，跟我说了很多她年轻时的故事。阿姨老家是湖南邵阳，以前在邵阳市中学当数学老师，退休30多年了。十三年前因脑梗塞，导致左边半身瘫痪了，需要家人照顾，耳朵也听不好，给她和家人造成很大的困扰，跟阿姨说不要想太多，好好保重身体，听不好的问题我们可以解决，配上合适的助听器就能听得好了，整个验配过程，阿姨都很配合，试听效果也很好，阿姨对这款助听器有好满意。叔叔和大哥看到阿姨的变化，感受到助听器对阿姨的帮助挺大的，决定给阿姨配这款助听器。大哥一直说感谢我们能上门帮阿姨配助听器，现在跟阿姨沟通也轻松多了！感谢大哥一家对我们的认可，希望能帮到更多听损人士解决他们的听力问题！
耳聋耳背听不清，将耳听力来帮您！
地址：海南省海口市美兰区青年路278号（白龙市场旁）
电话：13518843301（微信同号）