一、基本情况：何女士，33岁，属于先天性听损，因为听力不好没办法工作和别人交流起来困难，1年前来店里检测听力双耳都有听损但是因为经济困难当时就验配了右耳。

二、听力情况：先天性听损。有无流脓或手术，无。耳鸣，偶尔有。耳聋家族以及遗传病史：无。眩晕，无。高血压，无。高血脂症，无。糖尿病，无。有无佩戴助听器史：有。

三、外耳道检查：耳廓和外耳道无畸形无炎症，鼓膜上壁穿孔。听力检查纯音测听。

四、听力检测结果：双耳极重度听力损失。

五、验配过程。

      何女士是回来保养助听器的，因为有几个月没有检测听力了，就建议何女士重新检测听力，何女士说自从配了一只助听器后可以和别人交流也找到了工作，之前是因为听不到老板不愿要她工作，现在可以工作了有了经济收入，现在问题是别人从佩戴助听器这边和她说话就可以听得到，但是从不戴助听器这边和她说话就听不清了，要很大声重复去说才能听的清，而且发现不戴助听器这边耳朵听力也有所下降一点；就告诉何女士两边耳朵都有听损是要双耳验配的，告诉她双耳验配的好处和放弃另一只耳朵会有什么影响，自己试听感受了双耳验配，觉得效果佳，给何女士做的听力解决方案，最终决定再验配另一只助听器，就非常开心的回家了，说以后无论别人从左耳还是右耳的方向和自己说话都能听到了。

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