一句很暖心的话、我不光不能没有助听器、更不能没有你

2022年4月17日 作者 健耳听力陕西西安老百姓店

姓名:刘姐姐     性别:女     年龄:36岁  西安人

病史:20多岁的时候因中耳炎做了胆脂瘤手术、后来就感觉听力不是很好

耳镜检测:双耳耳道通畅 鼓膜塌陷

听力检测:左耳68分贝  右耳56分贝 均属于中重度听损

客户自述:刘姐姐说经常别人和她讲话、听得不是很清楚、有时候需要捏着鼻子鼓气才听得好一些、但维持的时间并不长、过一会会又觉得听得不好、很苦恼、因为她是从事化妆品行业的美导、是经常需要和很多不同的客户去沟通的、因此听力问题成了她工作中最大的烦恼

验配过程:按照刘姐姐的听力情况我为她选择了两款助听器、一款中端机、一款高端机分别让刘姐姐戴着试听、因为刘姐姐还很年轻、面对的生活环境和人群也是比较复杂、她对声音的清晰度要求还是比较高、刘姐姐将两款助听器分别戴上于不同的环境去试听与人沟通交流、后来刘姐姐回来告诉我们、两款机子的区别、她说一款舒适度很好、听声音很自然、清晰度也不错、另一款也可以戴、但就是感觉有些不舒服、听别人讲话好像麦克风的声音很大、听久了感觉到有些心烦、更多的也说不出来了、还是感觉第一个更适合自己一些、最终刘姐姐选择了一副高端机(也就是她感觉戴上更适合的那一款)后来刘姐姐微信一直感谢我、感谢我为她选择了一副适合她的助听器、解决了她听力的痛苦、就这样我和刘姐姐成为了朋友关系、她说的最让我感到的一句话是、我现在就是她的耳朵、她助听器听得不好、或者有什么小问题的时候就会立马电话给我、现在的她不光不能没有助听器、更不能没有我、这就是我们的终身售后、真正的售后从成交开始

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