好口碑的效应

2022年4月16日 作者 健耳听力江西宁都店

基本信息:姓名:温叔叔 年龄:72岁 籍贯:江西宁都

基本情况:从小听力不好,交流需要大些声,说话口齿清晰,言语辨别能力好,近几年听力下降厉害。父亲有听力下降,无手术外伤史;无噪音暴露史。耳廓和外耳道正常,双耳鼓膜完整,乳突正常,
顾客双耳听力左耳85右63,左耳属中重度感音神经性听力损失,右好点
主诉:平常交流困难,需要大声,解决基本的交流问题

试戴效果:进店的是二女儿陪同来配助听器,叔叔听别人说我们的助听器,有活动质量好就找来了,叔叔对助听器品牌也有所了解。开始试听双耳的外置受话器,感觉就比之前以前的声音响亮,听说话清晰;后试听双耳另一个品牌的助听器,感觉声音柔和,听得很清晰。后将两对助听器带到马路边试听,感觉后面试听的那款助听器的噪音要小,交流也听得清楚,最终选配后面试听的那款助听器。

总结:很多的听力损失患者,在刚开始有听力问题的时候都得不到足够的重视,导致听力越来越差,到了一定的程度才会引起重视,到那时为时已晚。所幸的是今天的这位顾客试听助听器效果理想。作为验配师,深知在这条道路上任重道远。

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