聆听美好声音,退休后的生活更加精彩
2022年4月12日顾客姓名:李大爷 年龄:80岁 性别:男
听力状况:右耳65分贝,左耳76.25分贝
外耳道检查:鼓膜完整,耵聍较多
听力报告:昨天中午一点左右,店里来了一位大爷,进店就说是他的老朋友推荐过来的,说耳朵不好使了,要买助听器戴上,老伙计说你们健耳助听器店里好,就直接坐车过来了。我们赶紧热情接待大爷,让到店里,让大爷坐下,休息一会,喝点热茶。然后就是跟大爷聊天,要用大声音才能听到,大爷来自我们的乡镇,是一位老教师,教了一辈子书,培育了很多的学生,现在年龄大了 ,感觉听力下降了,他的老朋友正好用着助听器,挺好用的,交流起来啥都好,就想着也戴一个。我们给大爷交代好了验配流程,先给大爷检查耳道,耵聍还是比较多的,那就先给大爷清理一下耵聍。做听力检查发现:大爷右耳听损65分贝,属于中重度的听力损失,左耳76.25分贝,属于重度的听力损失。给大爷讲解了完听力报告,大爷也对自己的听力情况了解了。接下来就是试听我们的助听器,大爷试戴了两款,老人感觉特别好,听别人说话舒服多了,听的效果都是不错的,问大爷想要哪一款,大爷说要好的,退休了,经常和老伙计们一起聊天聚会,就选择了相对好的乐语3助听器。接下来大爷又说他朋友的戴的是放在耳道里面的,你们也给我拿那样的。又告诉大爷那是我们的定制机, 是根据每个人的耳朵做出来的,都是不一样的,您喜欢那样的,那我们先给您取个耳样,寄到我们健耳听力的总部给您做好,那是定制机,需要等几天,大爷说可以,就得和老伙计一样的。正好大爷的情况可以做,我们就给大爷做了定制助听器。大爷很高兴,春风得意,我们又告诉大爷,我们这里有试听机,在等您的助听器的这段时间你可以先带着,大爷说不用了,这几天能坚持住,省的老朋友说我的没他的好。我们都笑了,说助听器都要选择合适自己的才是最好的,您选的这款助听器最合适您,又是很好的助听器了,大爷听了我们这样讲,又忍不住的笑了!!!
听得见生活中各种美妙的声音,老有所乐,让老人退休后的生活更加丰富多彩,不正是我们当下正在倡导的!
验配师建议:当出现听力障碍时,一定要及时到相关专业机构进行检查,确定发病原因,早干预,效果好。耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您,健耳听力更懂中国耳朵的助听器专家。
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