困扰多年的问题得到了解决
2022年4月6日 蔡阿姨是路过我们门店看到宣传单进店的,根据公司的九字诀流程接待了阿姨,阿姨很健谈,坐下后就开始问我,耳朵听不见有没有办法解决,困扰很多年了。而且很多话都听不清楚,非常郁闷。
之前在广东打工的时候配过助听器,但是不怎么清楚,所以后来没戴了。但是现在孙子们和我说话我知道他们在叫我,但不知道和我说了什么。拉了一会家常,发现和阿姨是家门,阿姨对我更信任了几分,和我说明了听力下降的原因,原来是小时候得过中耳炎,导致的听力受损,而且曾因为流脓发炎太严重一只耳朵做过手术,给阿姨看耳道的时候阿姨做过手术的耳朵完全被耳屎堵住了,我稍稍给阿姨清理了一下,阿姨立马就说感觉听见一些了,检查完听力发现,做过手术的那只耳朵明显听力差很远,阿姨决定放弃那只听不好的耳朵了,但是还是让阿姨试戴了我们的助听器,其实两只耳朵都还是有效果的,我在离阿姨稍远的地方阿姨也能听见我说了什么 ,和没戴之前形成了鲜明的对比,只是阿姨想着自己也有快70岁了,家里还有个身体相对来说没那么好的老伴,再加上耳朵做过手术以后但心的太多,甚至连耳屎都不敢掏,怕伤到耳朵。所以根据阿姨的实际需求和听力情况,最终选配了一只适合阿姨的助听器。阿姨困扰多年的问题得到了解决非常高兴,我也因帮助阿姨解决了她的烦恼了感到开心。希望越来越多的听障人士能早日聆听到爱的声音。
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