买助听器一定要本人来吗?

2022年4月4日 作者 健耳听力湘潭市惠康店
很多朋友第一次和助听器打交道时,都会询问我这个问题:
配助听器需要本人来吗?
是不是可以直接买一台回家戴就可以呀?
尤其是家住在县城或者农村的老人验配时,因为交通、老人身体健康等原因,家人常常希望可以直接为老人验配。
但不管是本人不到场还是不测听力直接买,其实都是不可以的
初次了解助听器的人群,眼中的助听器“购买”过程:

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对助听器有一些了解的朋友眼中的购买过程:

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实际上的验配师选配助听器过程(以成年人为例):

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这样验配的流程是不是会让你惊讶?
有可能你会怀疑真的有必这么复杂么?
健耳听力刘老师带您了解验配流程的重要性:
1、病史询问:包含听力下降时间多久?由于什么原因导致的听力下降?有没有导致听力下降的其他身体疾病?如果是突发性耳聋或中耳炎等还需要去医院治疗观察3个月后才能体验和验配助听器。
2、耳道检查:主要是检查耳道情况,看看能不能进行听力测试、配助听器。如果有耵聍栓塞、中耳炎、耳道闭锁等耳部疾病需要去医院治疗,正常后才能进行听力测试。
3、纯音测听、裸耳言语测试:这是为了了解听力状况和预估选配后康复效果,为选配助听器的功率提供依据,保证验配的助听器能够让你听得见。
4、需求询问:根据生活环境及想解决的问题提供听力解决方案。比如只在家中日常生活和经常要开会,对助听器的需求肯定不一样,要验配的助听器性能自然也不一样。而且很多时候,作为家人,我们真的了解老人的需求吗?
5、助听器初体验、真耳测试、实景言语测试、效果评估:都是综合以上选配环节所做的助听器佩戴效果的验证,就是通过不同的专业设备和环境,测试助听器的效果,看调试的准不准确。之前介绍的助听听阈测试就效果评估的方式之一。
6、制取耳样:这个并非所有顾客都需要,主要是为验配定制机,或者有耳模需求的用户制作。
7、佩戴及使用指导:就如何进行佩戴、环境适应及保养给予指导。不要小看这一步哦。助听器正确佩戴和使用,才能避免啸叫、声音小等问题,确保能听清听好。
同时,您所看到的这些环节都只是验配助听器的初次体验,只是我们服务的开始。
由于助听器佩戴年限较长,在配机后的几年里助听器的使用指导、保养、复测听力、调机和维修服务都是缺一不可的。特别是对于听力经常波动的朋友来讲,反复的精准调试更是保证助听器能够长期使用,轻松聆听的重点。
所以,如果您问我,流程中的这些环节可以省略吗?可以不测听力吗?可以不本人到场吗?我的回答都是“不可以!”
万事万物,千差万别。同样都是听不见,却因为每个人的身体差异、发病史、听力程度、想解决需求等不同,所以同样的助听器不能用在所有人身上,只有本人到场后,通过完善、专业的检查和服务,才能获得更精准且合适的听力解决方案,真正的解决生活中遇到的聆听问题,获得更优质的生活体验。这里也提醒下大家,若是老人实在出门不便,健耳听力助听器湘潭市店老师是可以预约上门验配,让老人享受专业的服务,晚年生活有声有色。
服务电话:17369282468(微信同号)
服务地址:湘潭市雨湖区和平路卫校助听器店(市中心医院谢对面)