孝顺的儿子
2022年4月1日基本信息:黄爷爷,84岁,听损10年以上
听力情况:听力损失10年以上。无流脓无手术,有耳鸣。无遗传病史无眩晕。无三高,无佩戴助听器史。
外耳道检查:耳廓和外耳道无畸形无炎症,鼓膜未见异常。听力检查纯音测听。
听力检测结果:左68分贝中重度听力损失,右73分贝重度听力损失但是高频很差。
接待过程:爷爷听力不好10多年,跟着儿子进店,有8个孩子,大儿子在良江开诊所。老伴刚去世不久。孩子发现跟老人聊天很吃力带老人来配助听器的,之前儿媳来咨询过。一到店就填表就让带老人去测听力,听力图低频满好但是高频很差,给儿子解释一下他就很明白了,戴上助听器可能听到声音但是可能听不清楚,毕竟很多年了大脑对声音的辨别力很差劲了。给叔叔戴上助听器,比较家常的询问他听两边这样就能回答出来了,声音不是很大,儿子在旁边很满意,但是一询问别的可能就要听很多遍了,爷爷一直说听不到,就问有声音吗他说有听不清楚,儿子就说能听到就好,想着给爷爷做个言语测听,看看提高了多少,进去了不戴助听器他根本听不到,但是戴上助听器他听到声音了但是听不懂,才知道爷爷不知道说普通话,出来之后爷爷一直说听不清楚不要了要回去也没什么用,慢慢跟他说你现在戴上去是能听到声音了,你现在还没有适应助听器的声音所以可能听到但是听不清楚。儿子也在旁边劝说,说先要回去戴了几个月后可能就会好了呢,爷爷才点头说要了。最后成交乐享Xp。
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