女儿手中宝

屠阿姨76岁

左耳重度听损

听损原因不明

阿姨是和她的女儿一起来店的，上个月在我们这里配了一台乐亨的背机，是女儿付的钱，当时阿姨说效果还时可以，本来阿姨是想配耳内机的，但是她的听力情况是不适合配的，后面她们还是听了我们专业的建议，阿姨配机后我们的回访一直在跟进，对我们的服务是非常满意的，但这次一来就说听不好了，不想要了，很生气的样子，我还是笑咪咪的听阿姨说完，要阿姨不要急有什么问题都 可以帮她解决，后面了解到阿姨是看到朋友戴了耳内式的助听器，觉得好看些，听别人说很好用，还有一点就是她戴上助听器后在家里安静的事到事到环境是好，但是在外面和朋友聚会的时候没那么好，找到阿姨的问题后，一一给她们解决，首先给她们说阿姨的听力是陡降重度听损，如果戴定制机会有堵耳，而且如果阿姨听力过几年再下降机子的功率会达不到，如果阿姨坚持我们也可 以给她换，再就是如果想聚会的时候也听得好，那么对机子的要求也要高些，可以升级更高的档次，阿姨的女是个很孝顺的，听了我们的解释她的女儿还是很可的，为了打消她们的顾虑让阿姨拿我们的福来机拿回去试听，试听满意后再买，聊到后面阿姨就很开心了，在阿姨试听的过程中也经常打电话沟通，阿姨很满意，试听一个星期后就和女儿来店升级成了蔚蓝5，后面和她的女儿聊天，她女儿说阿姨是她的手中宝，只要阿姨想要的在她的能力范内都会满足，她是我们学习的榜样。