余生相互陪伴希望你能听到我说的话！

顾客姓名：何先生    性别：男 年龄：52岁

鼓膜：穿孔    耳鸣：有

慢性病：无

听力损失类型及损失程度：混合性耳聋右耳极重度听损，左耳基本无听力

配戴史：欧式达耳道机说听不到，拼多多上面买的五六个模拟机在戴

听力图如下：

何先生是在网上找我们健耳客服部的工作人员，客服部的工作人员介绍了我们健耳听力的发展史以及专业，实力，服务等，然后了解我何先生在株洲天元区，然后客服部工作人员就推荐了我们健耳听力株洲天元店，建议到店做免费的听力检查等，并进行听力评估看带上助听器的效果如何，何先生按照客服部人员发的地址导航到店，在接待过程中发现带的模拟助听器基本全程很大声讲话并要看我们口型，交流很困难，等何先生和点茶休息好了我们就进行了耳道和听力检查，右耳有穿孔并且有水的，右耳听力损失在极重度，左耳测出500HZ/1OOOHZ/2000HZ全部在120db基本是上无听力的，我们出来之后调试好我们福来机器给他听，并且分析听力图给讲解目前的情况是什么样的，在聊天过程中里了解到听力不好好四五年了，一直都是戴的模拟助听器，以前的听力没有这个差，最近一两年才变得这么差的，目前在网上找的一个中医在吃药目前喝了80服中药了，觉得喝了晚上好睡觉，左边以前一点声音都没有，现在带上助听器单一频率的声音可以听到，带上我们的福利机器明显感觉好多了，说没有噪音，听清楚一下，然后了解到好久都没有上班了目前主要靠老婆的工资，说助听器价格不能要太高的，只要一两千的助听器，我们后面拿了一千多的助听器让其佩戴，效果不好，根据何老师的经济情况推荐了两款给他觉得有点接受不了，说目前收入来源只靠老婆的工资说要回家商量一下。

后来一直和我们与客服部都保持联系，最后跟他说的我们爱耳日一个基金活动，建议下次把老婆一起带过来，第二次何老师就把老婆带过来了，我们跟她说了何先生的一个情况，也讲解了我们推荐两款助听器的区别，何先生老婆说还可以做个听力检查看一下和之前来检查的有没有区别，进行了听力复查，还是在极重度听损，然后拿我们推荐的两款进行比价，最后还是觉得好一点的那款听的好一些，但是接受不了价格问题，我们说有残疾证去村委出一个贫困证明参加我们“博爱致声”活动，最后何先生和老婆对我们的服务、专业都非常认可！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您

专家热线：18153748705

地址：株洲市天元区长江南路紫竹名苑底铺（中心医院斜对面健耳听力助听器）