听力受损，早干预的重要性

顾客基本信息
姓名：张姐
年龄：46岁
顾客情况：住城南工业园，小时候耳朵灌脓有慢性中耳炎，目前在工业园开鞋厂，平时喜欢打牌，跳舞。
主诉：可以听到但听不清别人讲话，特别是在工厂人多的时候不知道别人说的什么，右耳有嗡嗡的耳鸣声。
耳道检查：左耳鼓膜内陷右耳鼓膜穿孔。
听力损失：左耳气导90分贝，右耳98分贝，陡降混合性听力损失。

张姐在工业园开了一家鞋厂，因为小时候下水游泳两耳引发了中耳炎，当时医疗条件不好，一度拖成了慢性中耳炎，随着时间的推移，听力也下降了，最先开始只是听别人说话的声音小了一些，慢慢地就越来越听不清楚别人说话了，其间去过好几个三甲医院看过，医生的建议是要配助听器干预，张姐是个非常注重外表，爱美的女性当时很抗拒接受不了助听器，就这么一拖又拖几年。这次是因为前段时间的突发感冒，感冒好了以后发现听力好像比以前更聋了，开始心急找到我们。我们先是给她检查一下外耳道，双耳鼓膜穿孔，里面还伴有炎症，张姐还询问我们，中耳炎可以治好吗？一般中耳炎是没有办法根治的，特别是慢性中耳炎，只能自己在饮食方面多注意。张姐是属于陡降型听损，高频4000Hz至8000Hz高频死区几乎没有听力，低频30多分贝可以听到，陡降型听损是典型的可以听到但听不清楚，针对这种情况，我们给张姐试听了多通道的Ric机，可以根据多通道调试每个频率的听阈变化，如果出现堵耳还可以开放耳验配。张姐试听后反馈效果还可以，有些远处声音听得不是特别清楚，其实助听器只是个辅助设备，助听器听的效果好和坏主要取决我们的听功能和言语分辨率，我们的耳蜗是负责接收声音再转换到大脑听觉中枢，也就是声信号转换成电信号，真正的听清楚是要靠大脑听觉中枢去理解，所以说简单的听不好，只要言语分辨率好的，一般助听器效果都很好，如果是复杂听力，言语分辨率差的，就只能选配更高端些的助听器，助听器刚开始的时候先让自己听到听舒适，随着我们熟悉了助听器的声音后，这种听不清楚的情况会有所好转，但也有个别的改变不大，这就要看我们的听损时间长短，言语分辨率的好坏来决定的，所以说一旦发现自己的听力发生变化后，一定要及时要专业的验配中心去做一下听力筛查，早点干预效果也会更好。

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