孝顺的儿子
2022年3月27日王大哥是从熟人口中了解到我们门店的,当天就打电话来咨询了助听器。跟王大哥解释了助听器是要测听力之后才验配的,王大哥表示父亲身体不方便来到门店测听,问我们有没有什么办法,刚好我们公司有特色的上门验配服务。于是就在电话中询问了父亲的听力情况:
叔叔今年57岁了,去年四月份做了一次脑部化疗和放疗,去年有八个月的时间都住在医院,过年的时候才接回家。一个多月前因为点小感冒又送去医院了。目前是母亲在照顾父亲。父亲的听力在半个多月前就突然下降了,毫无征兆的。医生也不明白什么原因,如果是因为化疗放疗的原因的话应该去年就开始了。现在化疗放疗结束了,目前是处于一个恢复阶段,现在只需要吊针和吃靶向药物控制。
大概了解了叔叔的情况之后,就跟王大哥约好第二天下午去医院给王叔叔验配助听器。
结束通话之后我和小伙伴依次去做了核酸检查,第二天下午准时踏上了给叔叔的验配之旅。从门店出发到叔叔的医院需要一个小时车程,我有点晕车,半睡半醒地坐在后座。小伙伴和王大哥再具体了解一下叔叔的情况。我听了大概的意思是叔叔状态还行,但是眼镜因为化疗放疗也失明了。
疫情状态下,我俩拎着大包小包(验配器材)跟着王大哥过五关斩六将终于来到了叔叔病房了。一进来看到叔叔我整个人就感觉特别压抑:叔叔大大的骨架撑着瘦小的肉体,整个人都在平躺着,插着大大小小的管子,手上还有留置针,双眼因为看不见也是闭着的。我们进来叔叔完全不知情,倒是阿姨看到儿子带着我们过来兴奋不已,一一跟我俩问好之后,就去叔叔耳边跟叔叔说儿子过来了。叔叔听到后嘴里一个劲地喊着大哥的小名,跟儿子说话,儿子说我让验配师来给您配对助听器。叔叔点头同意了。
我在一旁拿出设备,小伙伴在简单询问叔叔病史后查看了叔叔的外耳道。外耳道无异常后开始给叔叔做原位测听。叔叔两边都属于重度听力损失,平常阿姨和儿子跟叔叔聊天都要凑到耳朵边大声说。给叔叔试听了我们的试听机,叔叔也能听到了我们正常交流的音量。看到效果后王大哥立即决定给叔叔配了一对助听器。
第二天给叔叔做回访,是阿姨接的电话,阿姨说叔叔戴着都不愿意摘下来,有了助听器之后跟叔叔交流就方便多了。
不敢想象叔叔在失明又失聪的世界里多么孤独和无助,现在带上助听器了,还能保持着与外界沟通的桥梁,一样叔叔早日康复出院。
结尾加上:如果你也有耳聋耳背听不清的问题,可以向我们咨询。
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