女儿对耳聋父亲的爱，就是父亲需要的—-听到声音

顾客状况：郑叔 年龄：75岁
听力情况
1、右耳小时候游泳中耳炎，左耳耳朵听力下降2年。
2、耳鸣想偶尔响
3、血糖有点高，不经常吃药
4、左耳鼓膜穿孔，右耳鼓膜未见异常。
5、外耳道无流脓流水情况，可以佩戴助听器。
6、无佩戴助听器史
听力图如下：

验配过程：郑叔家住在新宾七里三保村，2月27日那天和啊姨来人民医院拿药路过店里进来了解助听器的。记得当时叔叔是在啊姨陪同一起进来咨询的，引导叔叔阿姨坐下之后，上好茶水，印象比较深，给叔叔耳朵听力损失情况，得出结果是右耳110分贝，左耳62.5分贝，平时交流基本都是靠左耳听声音了。属于混合性听力损失了。啊姨也表示平常和叔叔说话真的很费力气的，大声说话，叔叔说凶了，说啊姨脾气不好，交流困难多了，和村里聊天，子女们打电话回来时，叔叔经常也是回答不对，鸡同鸭讲似的，叔叔主诉特别是 去新宾明镜市场买菜，听不清听不见别人说话，多少钱一斤，经常手语或者大大声才听见，电话铃声也听不见了。叔叔使用的老年人手机，是哦！家里耳朵听力不好，家属最受累了，也是最痛苦的。这次是第一次来店里，约好周末才和叔叔女儿过来再试听体验助听器。3月1日叔叔如约和女儿来店里了，根据叔叔耳朵听力损失情况，给叔试听体验三款助听器，和叔叔，家属详细讲解听力图，详细告诉叔叔我们怎么听到声音的，当有一个信号从我们外耳道传入我们耳朵里面，引起鼓膜的振动，再通过听小骨（三粒大小）传到我们内耳耳蜗，耳蜗里面有很多的听毛细胞和淋巴液，当这个信号进来以后，它会刺激听毛细胞，产生一个剪切式运动，使之转化为一个生物电信号再通过听神经传到大脑的听觉中枢，大脑再对这个信号进来的声音进行破译和解码，这样子我们就听清楚明白别人说话的意思了，戴了助听器，助听器只能帮助我们耳朵听到的问题，听清还是得依靠我们大脑对言语的识别能力了。目前世界上还没有100%解决听得清楚的问题，所以说助听器越早佩戴越好，早干预佩戴助听器可以保护大脑对言语的记忆和识别能力。叔叔明白了意思，家属女儿在旁边看着。给叔叔做了言语分辨评估和数据对比，助听器前50%，助听后90%，助听效果很好。告诉叔叔和家属像叔叔这耳朵听力损失情况，，从小耳朵中耳炎，听损时间好长了，不及时佩戴助听器就会造成言语分辨率下降。和叔叔打个比方：假如叔叔你现在耳朵听力左耳在62.5分贝的声音才能听到，平时少于62.5分贝的这些声音你是听不到对吗？那么这些声音它没有办法很好的刺激到你的听毛细胞，你的听毛细胞是属于一个休眠，不工作的状态，休眠时间长了它就会出现一个萎缩和退化了，这也是我们经常说的用尽废退，不经常使用它就会越来越下降，就像我们的腿受伤了，你不去做复健，放任不管，肌肉最后会萎缩一样的道理的。听毛细胞没有再生功能的，没有声音有效刺激就会萎缩的。佩戴助听器把声音进行放大就是有效刺激耳蜗里面听毛细胞，使它一直处于活跃的状态，这样可以保护你的耳朵残余听力，让您的耳朵听力下降没有那么快。女儿在旁边，也看见我们和叔叔对话，了解到经过验配助听器效果，对人体是没有伤害的。叔叔也表示我们说的很专业，让他们了解到助听器不能随便买。是的，后期售后服务保养助听器的工作很重要的，助听器使用寿命6—8年时间，中途离不开售后的保养，调试工作的。叔叔有两个儿子一女，女儿直接就给叔叔购买了，说对爸爸有帮助的，也经常带自己爸爸去旅游的。女儿说不想子欲养而亲不待，父母年纪大了对父母有帮助的父母需要的，就会毫不犹豫，就像我们小时候父母对我们所求也是一样的，把最好的给我们，现在我长大了又有能力了，回报父母的恩。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

湖南健耳听力助听器有限公司宾阳分公司

地址：广西省南宁市宾阳县宾州镇宾中路20号健耳听力助听器

电话：19171109279