好不好试了才知道
2022年3月26日一、基本信息 :胡叔叔 70岁
二、基本情况:叔叔因患有慢性中耳炎,从08年开始听力不好,一直没有重视,2-3年前耳朵忽然很痛,未经治疗后来好了,但听力听力开始严重下降。前段时间因胃病住院治疗,女儿在给叔叔办理出院手续时看到了我们门店便带着父亲前来咨询,进店女儿就告诉了我今天过来就是问问,通过聊天了解到叔叔无噪音史及遗传史后帮叔叔做了耳道检查,发现右耳中耳炎比较厉害,询问叔叔得之很早前就患有中耳炎,每当天气暖和就会复发,推测叔叔耳朵听力持续下降的最大原因就是中耳炎,便询问了治疗情况,得之叔叔一直未重视也未看医生及干预,然后便建议叔叔最好抽个时间去耳鼻喉科找专业的医生看看,免得听力建议不严重,后边邀请叔叔免费帮他做个听力检测,开始女儿是拒绝的说这次只是了解下,等下次要配机了再过来检查,由于叔叔中耳炎时间太长了加之未治疗,对耳朵影响肯定特别大,不想叔叔的听损也跟治疗中耳炎一样给耽搁了,还是希望叔叔就当给耳朵免费做一个体检了解下耳朵具体的情况,后来叔叔便答应了免费做一个听力检测,做完检查发现叔叔双耳已经是一个极重度的听力损伤了,当叔叔戴上助听器跟我们聊天时眼睛一亮,说能听到马路上的车声了,嘴角都是笑容,女儿也感觉出来父亲的开心,便试图降低声音跟父亲沟通,各种试验后女儿发现跟叔叔的整个聊天都很顺畅,看到父亲满脸笑容及跟父亲聊天的感受,当场决定给父亲直接配机了。
三、听力检查:听力损失右耳 100分贝 左耳100 分贝
四、主诉:希望可以解决正常的沟通交流及接打电话。
五、效果:叔叔第二天路过到店,表示效果很是满意,说终于解决了他沟通交流障碍了。