这个儿媳真不错
2022年3月24日周六的上午,天气不错。“叮咚”,门铃响了,走进来两人。请客人坐下后,端上茶水,了解情况。儿媳告诉我们,杨叔叔在家经常看电视听京剧音乐,总喜欢把声音开得很大声,影响到家人正常生活。且外出时候也不安全,担心因为耳聋问题引起不必要的安全问题。几年前就想让老人戴助听器了,但老人一直都比较抗拒。这两年听力下降听多,今天正好休息,就一起过来看看了解情况。
我们给杨叔叔做了详细的检查,外耳道正常,鼓膜完好。纯音测听左耳72.5分贝,右耳61.25分贝,属于混合型听力损失。杨叔叔说,想听清电视与家人的声音。我们给杨叔叔调试好并戴上试听机,给杨叔叔讲解听到与听清区别。调试好后带叔叔到门外复杂环境聆听感受。后来又试听了一款助听器,感觉也很好。正好到了中午,我们让杨叔叔在店里吃饭,杨叔叔说家里近,儿媳也回家做好饭菜,等下午再过来试听。
下午两点,杨叔叔再次进店,直接告诉我们,儿媳说要用好的,才能听得更好。根据早上试听的情况,我们又拿了一对助听器调试好给杨叔叔试听,效果也很不错。杨叔叔说,他邻居奶奶戴的几千的助听器,效果已经很好了。根据叔叔他听力图与试戴情况,是不合适定制机与常规声管耳背机的,我们依然调试好给杨叔叔试戴,尽最大的努力给调试好。我们根据平时的习惯,给杨叔叔听了喜欢的《新贵妃醉酒》。杨叔叔表示虽然还有一些回声,但能接受。根据配戴情况,告知了三对助听器的性能与价格,建议用合适自己的才是最好的。杨叔叔刚离开,儿媳到门店,得知老人已知道价格,一脸的失落,担心老人知道价格不会配戴了。
周一,儿媳咨询付款问题,能否自己直接付款拿助听器回家。由于还需要做一些微调,并需要做一些配戴注意事项,建议老人到门店取机。给老人调试好,交待好配戴的注意事项,老人说儿媳人很好,脾气好又孝顺,儿媳帮付钱。
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