#请停下来听听老人的心声。

因为3月份刚好是爱耳日又是爱耳月，所以月初一直在忙只搞活动，这位王叔叔是三月三爱耳日那天我们在绿洲广场搞活动，王叔叔的老婆来到了活动现场，记得那天人特别的多，阿姨是过来领礼品，听到可以免费检查听力，所以在活动现场填写了免费听力检查表，因为人比较多排了好长的对，原本活动时间我们只安排到上午12点就要结束的，但门店没有人看店，那天在门店门口又等待着很多客户，所以我提前回到了门店，留其他小伙伴在活动现场，当我来到门店打开门等待着的人太多。又配机的，又免费测听的，有咨询的等等 。一泼接一泼。

这位王叔叔是下午3点半左右进店，说是老婆在广场上看到我们和残联一起搞活动所以也抱着怀疑与侥幸的心态来到你们的门店，说实在的之前我们没有听说过，耳朵听不到还可以戴助听器。

给叔叔端上茶水，询问了叔叔的身体情况，什么时候开始听不的，在什么地方个什么时候听的最不好，主诉（老婆）说自己身体之前很好吗，没有三高，就是5年前的了中风开始导致身体不好，特别是听力这一块，而且有喜欢取散步，到风雨桥去下象棋。接着给叔叔查看的耳道，耳道干净，鼓膜完整。要同事给叔叔领到测听房测了听力，这时我跟阿姨在外面聊天，经过阿姨反馈，叔叔进几年身体越来越差了，我怕他不知道什么时候就走了。要是我老伴不在了这个助听器可以按在我的耳朵上的吗？安慰着阿姨，告诉她要是真有那么一天，你拿着助听器归来找我，我帮你决绝你这个问题。阿姨才松口气。不一会儿叔叔从测听房走出来，因为叔叔腿脚不稳固，赶紧走过去扶着叔叔坐下。这时小伙伴把叔叔的听力图递给我，当看到叔叔的听力图时，我一脸震惊，这听力也要特殊了，两只耳朵种的听力损失，左耳82分贝，右耳75分贝，而且低频好高频很差。一旁的叔叔 看到一直盯着听力图又不说很时着急。阿姨连忙走过来，怎么拉！很严重对吧 ？才反应过神告诉叔叔阿姨不用着急，我们先试听一下助听器的效果在决定，我也希望能帮到您们。顿时在平静下来。把助听器连上，根据叔叔的听力图把助听器调试好，要袁老师给叔叔戴上，顿时叔叔一声大笑，刚刚我听到了我老婆在说话，接着问叔叔你还听见我说话的声音吗？叔叔说听说话是声音我听到了为什么我听不懂你话的意思呢？赶紧把阿姨叫了过来，告诉他们这是怎么会事，接着我把语数放慢，句子换短，这时叔叔跟我说话能接上话了；阿姨脸上有着洋溢的微笑，接着要阿姨跟叔叔聊，在听他们说的话的过程中，得知其实阿姨叔叔是自由恋爱，年轻时也吃了很多哭，晚年希望自己好好的。老伴身体越来越好。最后叔叔选配了一对DX3充电款。

第二天回访是阿姨接的电话，说叔叔听的很 好。在跟小孙子说话了。总结：只要我们用心去倾听老人的话，有些老人真的特别信任你。