给我拿最好的助听器
2022年3月24日基本情况:姓名:彭叔叔 年龄:78岁 听损时间:10年 听损情况:左耳85分贝 右耳 78分贝
下班后接到了电话,问我们可以过来开门么,有老人家需要配助听器,刚回到家里,立马回到店里,两人 同时到达。
经过介绍后,得知儿媳妇就是药房上班的,是店长前段时间走访的一家,开始姐姐说家里有老人家要配助听器,就告知领着老人家过来检查听力后才能进行验配,就像配眼镜一样,只有根据自己听力情况才能进行验配,姐说等那天有空就过来。
在给叔叔测听时,另一家也给她女儿打来电话,女儿也当机立断说在配了。叔叔测听好后,试戴福来助听器,叔叔听得还不错,就问这对助听器什么价钱,知道这是试听机后,就来了一句,那你们这里最贵的真机来试一试,我就要最好的,我们也给叔叔解释,有目前您的听力情况加上需求我们第一个档次也能听好,就这样,戴上所选的助听器后,我们也跟姐姐们介绍胃这款助听器的优势加助听器的局限,清清楚楚,明明白白,叔叔配的助听器是充电款的助听器,充电的更合适不喜欢更换电池的顾客,戴上助听器,叔叔的言语测听达到百份之六十五,说快一些,听的不是那么好,好好解释其中的要领,也给叔叔打比方,叔叔是退休老师,就给他打学习的比喻,一篇文言文,里面人字都认识,没有学习时,肯定不懂它的意思,只有解说后,熟悉后,就理解它了,助听器也是一样,您的耳朵这么久没有听到这么多声音,所以需要梳洗一下,理解后才能听得更好些,说的叔叔直点头。
又跟姐姐们交代,初期跟叔叔说话,说话的语速慢一些,这样,叔叔能更好的适应助听器给他带来的便利。
就这样,叔叔带着一个学习的心态,说只要不懂,我就过来,我们表态,叔叔随时过来,我们一起探讨助听器的奥秘。叔叔很开心。
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