爽朗的厉阿姨
2022年3月22日厉阿姨65岁.听力不好有几年了一直没重视.觉得年纪大了慢慢听不好很正常.别人说大点声自己还是可以听得见就没关系.最近家里人说跟她交流感觉好费劲了.厉阿姨自己也觉得家人说话就没以前听得好.感觉到了家人有点嫌弃.自己心理不好受.听说县城有配助听器的就趁赶集过来看看.
来到店里跟我们聊了很久.厉阿姨隔壁邻居有人戴助听器.听说几十块钱一个戴的很好.我们跟阿姨说助听器要科学验配.根据听力损失程度配适合自己的.随便买的怕戴着不合适反而给自己听力造成二次伤害.导致听损越来越严重.阿姨听我们说的也有道理.就不再纠结助听器的价格.我们给阿姨做了耳窥镜.阿姨可以看到自己耳道里面的情况.阿姨的鼓膜钙化我们把正常鼓膜的图片给阿姨做比较.不排除鼓膜钙化是导致听力下降的原因之一.耳道没有发炎的情况.再给阿姨做了听力检测.阿姨属于传导性重度听力损失.中高频分辨率差.给阿姨详细讲解了听力图.早干预的好处和不干预的坏处.阿姨跟我们说只要听得好.先试试效果.我们也根据阿姨的听损和平时经常处的环境推荐了两款适合她的助听器.阿姨反复试戴最后选择了其中一款自己戴着舒服的助听器.
在教阿姨怎么戴助听器和更换电池的时候问阿姨家人知道她来配助听器吗?阿姨答:她们支持我来的.要不是为了少给他们麻烦我配不配无所谓.自己有积蓄不需要她们拿钱.她们也是希望老人家心态好一点.身体好.我们老人家就带带小孙子不给年轻人添麻烦就行了.说完开心大笑.我们也喜欢跟爽朗的人打交道.阿姨的接受能力较强教一遍就会.后期电话回访阿姨说听得不错.