刚买的助听器没声音了可这样处理

有的刚配助听器，不太熟悉的用户戴了几天后发现机器没声音了，以为是助听器不好用、坏了，于是就把它放一边不戴了。

在这要告诉大家助听器如果新买的助听器出现“无声”、“用不了”的情况，千万别“扔一边”！先检查以下两大方面是否操作正确。

一、电源方面

开关没有打开

检查电源开关键，使用时，注意开关应处于打开状态。

电池没电了

电池电压太低或没电都会导致助听器无声，可以更换新电池试一试。

电池安装错误

检查电池正负极是否放置正确，切记不要强关电池仓，以免损坏内部部件。（注意正极“+”号标记的一面朝外）

电池仓没有关紧

检查电池仓门是否关紧，如没有，则应关上。

打开电源开关、更换电池看似简单的操作，对老年人来说却不见得简单。因此，作为家人需要时常提醒，或者帮他们检查、更换。

二、堵塞原因

堵塞通常是指耵聍或其他赃物将助听器麦克风、喇叭堵住导致助听器声音变小甚至无声。

针对堵塞问题，建议平时勤用小擦布清洁外壳、配备的小刷子轻刷麦克风口和出声孔；

定制机用户还可以自己更换耵聍挡板；

耳背机用户可以查看和疏通自己的耳模或耳塞孔。

不经常清理耳屎容易导致出声孔堵塞等问题。注意耳朵卫生，经常清理助听器出声孔、麦克风口，可以有效减少堵塞问题的发生。

如果排查了电源、堵塞问题，助听器依然没有声音，那么应送往验配中心，由验配师检测处理，如果是助听器故障，则让验配师安排送厂修理。

如果配了助听器因为一点小问题就不戴，那么花了钱听力问题却得不到改善。学会适应它、熟练使用它，它会给您的生活带来大的帮助。此外，助听器验配中心还为用户提供免费的调试、清洁、保养等服务。

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