验配工作循序渐进……

2022年3月17日 作者 健耳听力上海普陀店

朱大姐 (辽宁沈阳人),2008年来门店保养助听器,我接待她时了解到她是因药物导致听力下降的神经性耳聋,佩戴耳背式助听器已经有五六年了, 聊天中得知她对外观上有需求,希望更隐蔽一些。我拿出深耳道样机给她,并告诉她这款很隐蔽,但需要先测试听力,根据听力损失程度来判别能不能配。

测听结果:左耳60分贝,右耳65分贝,在适配范围。推荐朱大姐选配双耳深耳道式助听器 ,试听效果左耳没右耳明显,但是客户感觉戴右耳解决问题 ,左耳不配 ,讲解佩戴双耳对听力的好处也没用。

一直到2012年,再次沟通配了深耳道式左耳。但几乎不戴 ,开会才戴双耳。我们平时会发双耳戴的案例给她及如何维护耳蜗听觉神经 …..

今年3月来保养助听器时 ,试戴DX耳背机后感觉双耳的效果真的有很大改善,并对蓝牙功能非常喜欢 ,成交蔚蓝5一台。这时我笑着和她说, 如果你一直按我们的建议双耳佩戴,效果还会提升。朱大姐愉快的表示会坚持双耳佩戴的,你们都是为我好,以后都听你们的 ……