我要做个快乐的妈妈
2022年3月16日性别:女 年龄:33岁
听力障碍持续时间:两年
听力障碍原因:感音神经性听力损失
其他全身性疾病:无
听力波动情况:无
耳廓:正常 外耳道畸形:无畸形
耳部手术史:无
患者田美女由于在上班时老是听不到老板和同事喊她而影响到手上的工作进度,所以经过一翻挣扎还是决定到医院进行一个全面的耳部检查。便和妹妹一起到对面的医院检查,经过检查是属于感音神经性听力损失,医生建议配助听器进行干预。当时还有咽鼻部的拍片要下午才出来结果,便和妹妹到外面吃饭走走,刚好路过我们门店,小心翼翼的探头看了一下我们店,刚好我当时才吃完饭坐在对门口的凳子上。便赶紧迎上去,询问有什么需要帮助的吗?妹妹便说想问助听器。我便安照公司的九字流程笑脸相迎的邀请她们进来坐下慢慢详细了解,并详细讲解助听器的验配流程和全面介绍我们公司。看了医院的听力检测报告单,姐姐属于点形陡降形的听损,我就说你是不是平时在安静的环境下一对一交流还是没有什么问题,但是只要环境稍微复杂点或者人多点你就会听不好了是这样吗?姐姐立马说是的是的…..然后我们就聊开了。然后我又给她说现状讲后果及早干预的好处,并告知你这种听损是比较特殊的,特别在调机方面需要经验特别丰富的验配师,刚好我们的验配专家肖老师今天在株洲我帮你约下,她可以给你更好的建议和更精准的调试。两姐妹很高兴的接受肖老师的建议和调试,最后成功的配了适合她的一款舒适高档型的助听器。戴上助听器后,姐姐非常高兴的说,现在起我就可以好好的和儿子说话也可以去接他放学了,以前总认为听不好都不怎么和儿子说话也每天郁郁寡欢的,也不怎么和同事说话怕别人另眼相看……现在我要学着改变起来。看到姐姐脸上露出坚定的笑容,我们也收获到满满的成就感,希望我们以后能帮助到更多的人回到有声的世界!