来自子女的爱
2022年3月7日潘奶奶,86岁,耳聋耳背多年,平时少出门,常年在家照顾老伴。去年因老伴去世,自己听力也不好,与邻居老人聊天也越来越少。覃叔经常看我们的抖音,并咨询了助听器的相关知识,告知不下雨的时候带潘奶奶一起过来,并加了微信方便联系。天气晴朗,联系了覃叔,覃叔让其哥姐带潘奶奶进店。
通过了解,奶奶想配助听器,能满足生活种简单的沟通问题,出门散步与邻居聊天,平时也很少出门,需要物品都有年轻人采购回来。外耳道检查,发现耳道有些许耵聍,帮取下后观察,耳道正常无炎症,鼓膜完整。听力检测结果左右耳均72.5分贝,属于混合性听力损失。
我们给老人戴上我们的试听机,与老人的交流多了,也露出了幸福的笑容。潘奶奶是一个幸福的老人。家庭和睦,儿孙孝顺。我们给家人讲解了潘奶奶的听力情况,由于生活环境简单,考虑给奶奶配基础款助听器。我们又给潘奶奶试听了基础款助听器,调试好之后,带奶奶到外面环境感受。家人给潘奶奶购买了助听器,后带奶奶去超市逛逛。回来说听被人说话有凸凸的响声。才想起刚才取耵聍时候还有一快比较大薄的耵聍皮泄在耳道,把耵聍夹出后问题也解决了。
当天晚上,奶奶知道助听器价格,不愿意配戴了,心疼钱,像小孩一样耍脾气不吃饭,说助听器诸多不好了。前后对助听器的态度千差万别。我们第二天上门给奶奶调试,并告诉她无需心疼钱,及时干预,能听的更好,也能保护好现在的残余听力。奶奶给我们讲,自己老伴就是因为常年不说话,最后都不会说话了。表示自己也知道这个道理,会把助听器配戴好的。
整个验配过程中,流露出来的幸福和睦,家人之间的关爱,正是因为这份爱,带上助听器的潘奶奶,幸福的笑了。
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