助听器帮您更好的生活
2022年2月28日——本文来自长沙旗舰店
一、基本情况
姓名:于阿姨 年龄:86岁 籍贯:江西宜春人
二、病史
左耳有很多年的耳鸣,当时没有及时治疗,现在耳鸣好了,可是左耳听力很差了,基本上都是用右耳,听力检测,右耳平均听力都在80db,无中耳炎,无眩晕症、无耳痛、无耳流脓等。之前有配戴过助听器
听力图如下:
基本情况:右耳PTA:57dB 左耳PTA:108db
三、基本情况
一大早,冯叔叔带着于阿姨走进了我们健耳听力,于阿姨左耳十多年前有耳鸣现在好些了听力却差了很多,当时没有重视错过了最佳的治疗时期,现在基本上一直用右耳听声音,随着年龄的增长右耳的听力高频衰退严重,生活中一些细小的声音都听的不好,结合了她的听力图可以判断为混合性神经性听力损力,属于右耳中重度的听力损失,右耳现状为听得到声音但是听不清楚,需要家人重复大声的讲于阿姨才能听的好一点 ,左耳的残余听力已经很少了。
四、试听情况
我们建议于阿姨先配戴助听器体验一下效果,于是拿了某品牌的助听器给于阿姨试听,刚刚一戴上去于阿姨马上就说很闷,感觉自已说话的声音很大,其实这就是助听器的堵耳效应,于是我们就给她更换了开放式耳塞,马上就感觉好了很多,验配过程中我们反复的跟顾客进行了沟通和交流,大声小声不断在帮他调试,直到他听到舒适和较清晰的声音,在这个时候我们感觉顾客比较满意这个助听器了,觉得效果和价格都很满意,最终成交了一对中端助听器。
五、总结
1、听力有问题应尽早干预,这样效果会更好;
2、验配过程应该有耐心,当顾客对助听器效果表示体验不够满意时,可多给他推荐两款试听。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!