生活中的小美好

一、基本信息

姓名：张阿姨       年龄：52岁   籍贯：湖南娄底

二、病史

张阿姨左耳从小听不好，有中耳炎，2018年的时候做了左耳鼓膜修补术，听力不但没有变好反而下降了，右耳鼓膜穿孔，潮湿有见脓性分泌物。晚上耳鸣响的厉害、偶尔会影响到睡眠。听力图如下：

通过张阿姨的听力检查报告可以看出张阿姨的左耳平均听力是72分贝，右耳的平均听力是43分贝，右耳属于一个中度的听力损失，左耳属于一个重度的听力损失。

• 基本情况

因为张阿姨之前做了耳膜修补术后听力不但没有变好反而还下降了，今天家人特意带张阿姨去医院做了一个听力的检查，检查完后出来就看到了我们门店的招牌就上来想了解试戴一下我们的助听器，看看对张阿姨的听力能不能有点帮助，刚开始进来的时候我们正常声音跟她家人交流谈话张阿姨是可以听到声音但是想听懂我们说话的内容需要阿姨聚精会神的看我们口型去猜我们说的什么，脸上没有什么表情，需要我们大声说话才能听见。

• 试听过程

根据张阿姨的听力图我们用店里的福来机给夏阿姨调了一对适合她听力的助听器，首先问了一下张阿姨刚戴上去声音大小是否合适，有没有什么其他不舒服的地方，张阿姨说有点呼呼的声音，观察了一次周围发现了这种声音就是空调的声音，然后把空调关掉了，再回来问张阿姨助听器里面还有呼呼的声音吗？张阿姨反映说这下没有了，这个时候趁热打铁就给张阿姨解释了一下为什么她会觉得这样的声音是杂音，再给张阿姨试了一下小声戴与不戴的反应，测试效果很明显戴上助听器搓纸的小声阿姨也能听见了，张阿姨的家人在旁边也能很明显的感觉张阿姨戴与不戴的区别，最后张阿姨家人感觉还是戴上助听器了沟通会更轻松一些，就很愉快的成交了。

• 总结

因此，有听力损失，一定要早发现，早干预。不要等到听觉功能都退化了才想着去干预，那样会花更多的时间去锻炼，还不一定有效果。从现在起保护好我们的残余听力！

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