桃李满天下的卢老师成功验配适合的助听器
2022年2月28日年龄:81
职业:退休教师
平均听力情况:左耳62dB 右耳63dB
卢老师听力下降一年多,这是他第二次进店,第一次来的时候因为经济困难没办法配机,而且有耵聍栓塞,我们给他讲了致声行动补助项目后,建议他去医院把耵聍取出,并去社区开低收入证明过来参加项目。好几天过去了也没见他过来,昨天我就电话回访称因为最近申请项目的人比较多,他之前意向的那款最便宜的助听器就快没货了,问他证明开好了没有,当时回复我说还没开,没想到今天一早他就赶回户籍地中东镇去开低收入证明过来了。但是他是去单位开的证明,因为一直以来他需要办理任何事情需要证明的话都是由单位开具的,我们就赶紧在群里问了龚老师和喻卓成老师,但可能因为是午休时间,他们暂时都没有回复,这时候我们就先给卢老师戴上助听器聊天,问了他去医院检查医生怎么讲,他告诉我们,为什么这么多天都没去开证明,就是因为先去医院检查了,医生告诉他由于耵聍太硬,给他开了药来软化,滴了3天的药才给取了出来,取出来后又要过几天才能做其他检查。然后卢老师一边说着一边拿了医院的检查单给我们看,聊着聊着,龚老师和喻老师都回复了我们,说单位开的证明用不了,必须是社区或者村委开的证明才行,这时候卢老师面露难色,因为他80多岁了,身体又不太好,并且他都不知道中东镇社区在哪里,觉得自己去到镇上那么远还得去找地方比较困难,看着他为难的样子,又看了一眼今天已经周五了,如果今天开不出来证明就得等到下周就,就决定说我们先替卢老师去一趟中东镇,看看他的户籍地社区究竟在什么地方,并询问是否可以让我们带着他的身份证去,如果可以的话我们就直接帮开证明回来,卢老师同意后,我们就马不停蹄出发去到中东镇,一路问路找到了社区并顺利开好证明,赶紧就联系了卢老师告诉他这个好消息,卢老师很高兴,说第二天就过来取机。