桃李满天下的卢老师成功验配适合的助听器

2022年2月28日 作者 健耳听力广西扶绥店
患者:卢老师性别:男

年龄:81

职业:退休教师

平均听力情况:左耳62dB   右耳63dB

卢老师听力下降一年多,这是他第二次进店,第一次来的时候因为经济困难没办法配机,而且有耵聍栓塞,我们给他讲了致声行动补助项目后,建议他去医院把耵聍取出,并去社区开低收入证明过来参加项目。好几天过去了也没见他过来,昨天我就电话回访称因为最近申请项目的人比较多,他之前意向的那款最便宜的助听器就快没货了,问他证明开好了没有,当时回复我说还没开,没想到今天一早他就赶回户籍地中东镇去开低收入证明过来了。但是他是去单位开的证明,因为一直以来他需要办理任何事情需要证明的话都是由单位开具的,我们就赶紧在群里问了龚老师和喻卓成老师,但可能因为是午休时间,他们暂时都没有回复,这时候我们就先给卢老师戴上助听器聊天,问了他去医院检查医生怎么讲,他告诉我们,为什么这么多天都没去开证明,就是因为先去医院检查了,医生告诉他由于耵聍太硬,给他开了药来软化,滴了3天的药才给取了出来,取出来后又要过几天才能做其他检查。然后卢老师一边说着一边拿了医院的检查单给我们看,聊着聊着,龚老师和喻老师都回复了我们,说单位开的证明用不了,必须是社区或者村委开的证明才行,这时候卢老师面露难色,因为他80多岁了,身体又不太好,并且他都不知道中东镇社区在哪里,觉得自己去到镇上那么远还得去找地方比较困难,看着他为难的样子,又看了一眼今天已经周五了,如果今天开不出来证明就得等到下周就,就决定说我们先替卢老师去一趟中东镇,看看他的户籍地社区究竟在什么地方,并询问是否可以让我们带着他的身份证去,如果可以的话我们就直接帮开证明回来,卢老师同意后,我们就马不停蹄出发去到中东镇,一路问路找到了社区并顺利开好证明,赶紧就联系了卢老师告诉他这个好消息,卢老师很高兴,说第二天就过来取机。

第二天一早,卢老师就过来到了,虽然昨天卢老师一直说只能筹到2500,我们也还是一直有在铺垫,给他讲清楚了乐语2只能满足在安静环境下的听力需求,嘈杂环境的话还是要通道多一点的助听器才可以满足,所以经过一晚上的考虑,卢老师过来试听了乐语2后,又主动要求再试听更高一档次的助听器,说是他跟他学生商量过,他的学生告诉他说便宜没好货,要配就要配好一点的,实在不够钱可以借给卢老师一点,所以我们又给卢老师试听了geno2和乐享,经过对比后,卢老师觉得geno2听得更舒服,就选定了geno2一对,但是当时还不够钱,又过去跟学生借了点,又叫女儿凑了点,到将近下午四点的时候,过来成交了一对geno2。
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