关心父亲的女儿

基本信息：盘爷爷，78岁，听力不好五、六年

病史采集：有高血压，无耳鸣，无手术，也没有影响佩戴助听器的因素

听力情况：左耳平均听力80dB，右耳平均听力75dB。都是重度的听力损失。

接待过程:爷爷是跟女儿过来的，路过我们的门店看了一眼，又看了隔壁的瑞声达。我刚好是在门口喝水，连忙下去询问情况。是爷爷的助听器坏了，之前在瑞声达配的，看到我们门店想来询问价格，爷爷想去隔壁配的。我连忙帮忙帮姐姐推小孩进店不给爷爷去隔壁了。按九字诀接待，询问到爷爷配有两对助听器都是要么是懵懂的放在口袋洗衣服时忘记拿出来要不就是不见。之前配的是两年前了，也是配了几千块的，给爷爷测了听力，发现已经是重度的听力损失了。给爷爷试听福来效果很好，她们接受的价格在基础款的，能听到就好，给她们试听奥迪康的K50P试听效果好但是价格不接受。大女儿刚好在网上买的模拟机拿过来给爷爷戴，戴上去吵吵的爷爷不想要，但是K50的价格她们又接受不得，最后试听力斯顿模拟机P3成交了。

耳聋耳背听不清 健耳听力来帮你！

地址：广西来宾市兴宾区柳来路677号健耳听力助听器

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