用心服务，信任彼此

一、基本信息
1、个人情况姓名:王奶奶  年龄:83性别:女
地址:河口
2、病史
听力损失5到10年，双耳重度，无手术史
鼓膜正常

3，基本情况；

• • 这个奶奶他是一个浙江移民到江西的，他居住在很远的一个乡下独自一个人，整个村庄的话都没有几个老人家，儿女又不在身边，他这回来的话是外甥女陪着他一起来的。他以前有配过助听器，但是都是在网上买的而且每次买的价格也不是很便宜，有2000多的1000多的但是多带的不舒服被这个老人家给扔掉。其实这个老人家他儿子他们条件还是不错的，但是因为一个人在乡下住习惯了，所以他不愿意来县，因为耳朵不怎么方便，所以他有时候打电话也听得不好，家人就不怎么放心，他们也不懂得要去验配机构专门验配助听器，所以都是直接在网上给他买的，但是确实浪费了很多的钱。他这回来到我们店试听了我的助听器，他觉得带着很舒服，但是因为听损时间有那么久，再加上老人家年纪也是比较大的，而且又听不懂我们宜黄话，所以说这个老人家带上助听器听我讲话其实还是挺困难。但是打电话给他儿子女儿他们听他们讲话他明显会比之前会更好很多，所以综合考虑到老人家居住的生活环境各个方面，所以他的家人还是决定给他配助听器，因为之前在网上买的带的不合适，在门店买的他首先带着舒服，第二个起码听我们讲话声音不需要那么大了，最主要是门店的话它可以提供网上所达不到的一切售后服务，而且门店的验配助听器他保修这一方面让顾客挺放心的所以说最后他还是选择相信了我们。（江西抚州宜黄店）联系电话19136834697