有佩戴史对助听器的

姓名：朱大哥    性别：男

朱大哥，今年50岁，在朋友的陪同下来到门店。应为疫情常年在外上班，应为父母年事已高身体不好，所以今年过年回来看望父母，但自己听力不好的原因，之前在朋友的介绍下配了一对定制机，今天早上突然没有声音了，马上过年了，不方便与家里孩子父母说话太费劲，连朋友多对我说三到四。太难受了。所以今天就约起几个朋友来绥宁，找可以维修助听器的地方？刚下车就看到汽车总站对面有个助听器店，赶紧朝门店走来。刚进到店两位老师很热情的接待着，端上沸腾腾的茶水，细心的询问着各种情况，我把自己的助听器拿给陶老师看，接过助听器赶紧告诉大哥，先不着急我帮你看看，顺便帮你查看一下耳道，复测一下听力，看下你的听力是否有变化，请问大哥你的助听器是什么原因呢？在哪里选配的，选配多少钱了？。大哥一一回答着，给大哥查看了耳道，耳道情况：鼓膜完整，耳道干净。询：无三高 ，复测听力，  听力情况：左耳98分贝，右耳67分贝接着跟大哥说要不也体验一下我们店的助听器，你的助听器没有声音了，刚听你朋友说你准备出去上班了，要是维修的话可能要一段时间，你又着急出去上班。大哥赶紧接过话说是的，那就给我试听一下，看看效果。如果可以给我选配一个稍微便宜点的，到时候我会把我的助听器维修好，以后多可以用。给大哥试听了DX、乐享P\力斯顿P1，在室内室外体验，大哥反馈说DX戴着舒服，又是充电款，但因为价钱太高大哥没有选择。带走了力斯顿P1。带回家几个小时后，晚上接到大哥电话说这个听得不好，能换一个吗？第二天大哥在此来到门店，又重新体验了几款助听器，但大哥对价位上又反复 徘徊着。又很想解决自己的问题，应为听力不好对自己带来的不便，余人沟通的困难。反复徘徊，磨合，最后大哥说我选择一个价位适当的把。等年底过年在来要选择一个充电款的。总结：有佩戴史的患者，自己知道听力不好对自己带来的困扰。心理的须知。所以要更加踩着患者的痛点往下挖。

耳聋耳背听不清健耳听力来帮您。