真正的爱是给予所需

听力情况：右耳78.75分贝  左耳71.25分贝  属于单纯老年性重度听力损失，模拟机带过2-3年，不是经常戴。

推荐情况;昨天进店打算就是购买模拟机，只带了200元钱。严格按公司流程接待，开始只喝茶聊天，张大叔自己不提出测听，我就一直和张大叔聊，他们这个年龄，找不到他们的痛点，购买合适自己的助听器，都舍不得。聊天中得知 大叔自己做豆腐卖，老伴儿身体很好。父母辈没有耳聋的，没做过耳道手术。去年爬梯子摔了一跤，听力不好的厉害了，但没摔到头部，膝盖偶尔会疼…当得知大叔卖豆腐，就问大叔戴模拟机敲卖豆腐器具，大叔应该听着很难受！大叔立马讲起自己的感受… 他讲完我把数字机的好处，一字一句慢慢讲给大叔听。数字机可以保护你的剩余听力下降的更慢，好一点的还可以降噪，您心脏不好！更不应该戴模拟机，声音1:1放大，在给大叔打比喻。突然听到特别大的声音，模拟机在给放大！谁也受不了。大叔你说的真是这么回事儿，带着我这个助听器，不要说车喇叭我不敢戴着听。就我自己敲梆子，也拿下来，拿下来呢  如果后边有人叫我！我就听不到！！！大叔70岁，做豆腐肯定不是一年两年，是常年累月干活。然后我说大叔您精气神很好，和他不放弃劳动有关系，不像70岁，大叔笑笑回答，说很多人说他不像70岁。聊天1个多小时，大叔起身要走，说这两天肯定买助听器，但是要回家跟儿子商量一下，过两天只要买  就过来我们店。上午我出去宣传引流，我叮嘱燕燕，这个客户大概情况。今天大叔带着儿子过来了，燕燕接待张大叔详细情况。我把茶倒好，和张大叔儿子聊起来。大叔儿子真的很孝顺，说自己平时忙于工作，教育孩子，忽略对父母的关心，没有注意哪里验配助听器，父亲也没给他提带着2-3年的助听器不舒服。很自责。试戴高端大叔真心舍不得是一方面，带着低端感受还是可以的。儿子很自然而然付款。说自己父亲任劳任怨，为他一家付出，自己付款一点也不过分。

得到认可：大叔说把车停到瑞声达助听器门口那里，儿子要求进去看看，张大叔说:“看啥看，这边挺好的(指我们健耳听力挺好)”最后虽然只配了一只低端助听器。不过  想想在其他助听器门口停车，都不进去看看，聊天是多么重要。张大叔儿子说过一段时间，给大叔配另一边。

总结：真诚对待客户，用心感受客户内心的感受。

听不见，听不清，健耳听力来帮您。

地址：山东省德州市临邑县医院住院部南门对过。健耳听力助听器

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