能安心工作
2022年2月15日基本信息:杨大哥,42岁,听损10年以上
听力情况:听力损失10年以上。无流脓,小时候动过手术,无耳鸣。无遗传病史无眩晕。无三高,无佩戴助听器史。
外耳道检查:耳廓和外耳道无畸形无炎症,右耳耳道很弯看不到鼓膜。左耳鼓膜无异常,听力检查纯音测听。
听力检测结果:左65分贝中重度听力损失,右117分贝极重度听力损失。
接待过程:杨大哥刚从动车下来做车到医院这边看到门店进店质询,跟他稍微大点声音他就能听到了以为听力不是特别严重,按照九字诀接待,了解到顾客是从小听力就不好6岁有中耳炎,医好久都不好,最后动手术才好的,那时起听力就开始下降也没有去重视。一直到现在只有左边耳朵稍微好点右边的已经听不到声音了,在药厂上班很久了一直不想换工作觉得换来换去很麻烦就一直坚持着这份工作,现在当上了领导,时不时要开会怕听得不是很好,为了方便工作决定来配助听器。听力报告过来给他仔细分析现在的听力情况,他右边好有听力还有用给他试听了最大功率的助听器,他说能听到声音很小,现在分辨不出是那边听到声音了,然后给他试听福来机,他听的效果很好,听我们的声音很清楚,他拿出手机放歌,看他很喜欢听音乐推荐购买蓝牙,他平时也喜欢蓝牙听歌,最后选配了DX3一台。
耳聋耳背听不清 健耳听力来帮你!
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