来自孙女的爱

顾客：凌爷爷

年龄：72岁

听损情况：左耳83.5分贝  右耳85

病史采集：鼓膜完整，耳道无异常，右耳得过中耳炎，左耳前几年被鞭炮炸伤过

顾客情况：老两口在农村老家住，家人给他打电话总是听不到，老伴叫他也经常听不到，交流要在耳边大声才能听到，而且爷爷有一个眼睛以前受伤了，已经看不见了，现在耳朵又听不好，家人比较担心他，所以带他来配助听器

验配情况：测听结果出来，发现爷爷听损较严重，跟他说话他也听不到，于是先给爷爷带上试听机，调试之后爷爷戴上机子，跟他讲解了现在的听损情况，爷爷比较认同，说医生也是这样跟他说的，试听了三款机子，考虑到孙女的预算情况还有爷爷的听损情况，最终给爷爷选配了一款性价比和性能配置都适合爷爷的机子。爷爷很高兴，终于能听到声音了，孙女也很高兴，因为终于不用扯着嗓子跟爷爷说话啦！