当听不见遇上爆脾气
2022年2月15日1.个人情况
姓名:朱春花 年龄;65 性别:女 地址:隆回县荷香桥镇
2.病史
鼓膜未见异常,左耳重度听损,右耳极重度听损
3.听力图如下
朱阿姨儿子刘先生地图搜索到我们门店,进店就让我们为朱阿姨配助听器,好解决阿姨听不见的痛苦,跟我们诉说着自己妈妈听不见声音,对他来说是各种困扰很是烦恼,妈妈听不见跟她说话实在是太累了,自己脾气也是比较急躁的一个人,说一遍两遍听不见自己就会发火,发完火后又懊悔,希望我们能帮助到朱阿姨,给阿姨做了听力测试,左耳重度听损,右耳极重度听损,听损是比较严重的,日常沟通需要大声才会有反应,给阿姨试戴乐享UP的机子,阿姨戴上后,正常说话都能很好的听到,阿姨也跟我们说起自己的儿子,对她其实是很关心的,就是典型的刀子嘴豆腐心,刘先生看到自己妈妈戴上助听器和不戴时的对比,心中对我们的信任又更近一步,接着在室外说话,打电话沟通都做了测试,都能有很好的聆听效果,后期做回访的时候刘先生说她妈妈一天戴着都不愿意取下来,为听障患者解决问题是我们的使命。
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