案例

姓名：陈春阳

年龄：86岁

听损情况：右耳86.25分贝，左耳42.5分贝

病史采集：鼓膜完好，耳道无异常

顾客情况：陈奶奶近几年发现自己只有一只耳朵能见别人说话了，平时亲人叫她，常常不知道声音从哪边传过来。过年陈奶奶的孙女回家过春节，看到我们门店招牌，特意带奶过来检查。

验配情况：陈奶奶为人和善，自己一个劲的说自己老了，不用看，还说自己还有一只耳朵能听到，但架不住家人的劝说还是来了。给奶奶检查了外耳道，测了听力，我跟奶奶用通熟易懂的语言讲了她的听力情况，如把眼睛蒙起来一只，另一只能看到的范围有限，看东西的清晰度明显不如双眼看物清晰，耳朵也一样，一只耳朵听声没有方向感，而且别人跟自己打招呼时常常因为没听到没有回应让人误会，长期使用单耳听声，较好的这只耳朵听力突然下降的风险很高，所以配助听器不但能听得好还能保护双耳的残余听力。奶奶听我耐心跟她讲解，家人也很认同，让我给奶奶试一下助听器的效果，我给奶奶推荐了一款大功率的，平时店内常备机型给奶奶戴上，然后跟奶奶做了戴与不戴的对比，奶奶的家人明显感觉到奶奶听声方向感很好，并且稍远距离的对话都很顺畅，询问了价格，都争着买单，最后奶奶不让晚辈出钱，自己把单买了。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

健耳听力—更懂中国耳朵的助听器专家！

服务地址：湖南省益阳市大通湖区步行街人民路218号健耳听力助听器

服务电话：19173793032（微信同号）n