您养我小，我照顾您老

顾客： 刘爷爷

年龄：80岁

听损情况：右耳81.5分贝，左耳116分贝

病史采集：鼓膜完好，左耳有中耳炎，反反复复，有脓水

顾客情况：九堡镇人，老两口在农村老家住，不愿来街上住，听力不好六七年了，以前一直以为人老了都会这样，没的治，不知道可以戴助听器辅助，上个月跟邻居聊天得知，听不到可以戴助听器，他邻居反应戴着很好，可以正常交流，不用很大声就能听到。过年刚好他小孩回来了，6号他女儿带着他来配助听器，跟爷爷交流比较困难，要在耳边特别大声说话才能听见，爷爷一直说自己的左耳听不见了，通过检查，爷爷的左耳还是有听力的，从测听房出来爷爷特别高兴，说他的左耳还能听到。

验配情况：因为爷爷的听力较严重，给他试听了UP大功率的机子，戴上助听器后，他女跟他聊天发现正常音量就可以了，不用像刚才一样，他女儿很高兴，询问价钱后，很爽快的答应了，爷爷倒是不乐意了，一直强调不要买太贵的，说你们赚钱也不容易，他女儿说：爸爸，你不用操心，以前那么苦你都带着我们兄妹熬过来了，现在该你享福了，也没多少钱，只要你能听的到，我们就开心。考率到爷爷的左耳有中耳炎，还有脓水，我建议爷爷先配一个助听器，左耳去医院看好了不会流脓水再过来配。他女儿特别信任我，说我们很专业，最后成交UP单耳一台。

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