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一、 基本信息:

姓名:郭阿姨   性别:女   年龄:71

二、 病史:

耳道检查：正常

三、 听力情况：

双耳感音神经性听力损失，右耳85分贝重度听损，左耳82分贝重度听损。

四、 验配：

郭阿姨是一位退休老师，平时都跟儿子住一起，由于听力不好，也不怎么跟人说话。有一天来到了我们店咨询。我们给她介绍了一下我们公司，又帮她做了纯音测听。我们跟她详细的讲解了她的听力情况，又帮她调试好助听器。当她戴上后，刚开始我们跟她简单的交流，没什么问题，后来她儿子跟他聊了一会，觉得效果很好。但是我还是想了解郭阿姨的感觉，她说在你们这里是很好，但不知道回去了在家里有没有这么好，想戴回去试几天，如果觉得好就来买了，反正是要买一对的。在这几天里，郭阿姨遇到了很多小问题，我们每次都很细心的帮她解和调试。每一次都让她觉得就像她自己的亲人一样，十分亲切。一个星期后，郭阿姨带着余款，满脸笑盈的来到我们店里说，就这对了。谢谢你们。

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