带给客户的欢乐,实现了工作的意义。

2022年2月10日 作者 健耳听力上海普陀店

与董先生配机,是在2022年2月8号。他是今日头条联络到我们公司。
董先生,江苏人,上海工作。左耳已经没有鼓膜痕迹了,右耳鼓膜穿孔。董先生说:妈妈讲,我小时候哭的时候,眼泪流进了耳朵,导致了中耳炎。具体情况他也未曾知晓。好在,成长过程中,董先生能够模仿外界人们交流,学习成了和我们一样的发音方式,自强不息,难能可贵。

  • 与他交流,沟通并无有很多困难,他是通过我们嘴唇,断定个大概描述的意思,进而进行进一步的交流。一旦遮住嘴巴,他就完全没有了反应。
    一番问诊下来,带他做了测听,听力图显示,左耳完全失聪,右耳保留一部分残余听力。他认知里,助听器是定制机塞进耳道就可以了。由于他过去中耳炎历史的缘故,不建议他佩戴定制机,挂耳背机则是他可以做的选择。
    再DX机型的试戴过程,让他听到了外界的声音,看得出他的喜悦,话也开始多了起来,脸上也漏出了笑容。那种想收货外界声音的渴望,溢于言表,他高兴的像个孩子。

随后。与我们分享,他不晓得来公司的交通,所以从青浦打的过来。于是,便利贴安排上,给他写了回去的公共交通路线,他很开心,就着急买助听器。但是董大哥依然和很多天下的父母一样,给子女花钱,眼睛不带眨的。给自己花钱,一分钱分两半,自己很节省。
告诉他佩戴助听器,能给自己带来方便,也能给家里人带来方便,他觉得这个助听器不但是对自己有用,对子女交流,工作,都是行之有效的。
董大哥出来工作,钱不多,但是还是买了乐享,看到他能够借助科技,给自己带来美好的体验,作为一名验配师,为工作由衷的自豪。
这世间,或许由于各种起因,让我们不能直接语言交流,但是依然不会妨碍我们之间爱的传递与互助.

这,就是我们存在的意义——让听障人士,聆听爱的声音。