来自女儿善意的谎言

2022年2月7日 作者 健耳听力广西河池都安店

蓝大哥57岁,小的时候就出现听力下降,一直没有重视没去医院检查,直到近些年家人明显感觉到与之沟通困难,大声叫才听到一些,交流很困难,女儿长大参加工作了提出帮蓝大哥配助听器,一口就拒绝了,不愿意戴。年前蓝大哥的女儿小梦路过门店进来咨询加了微信,后面微信上一直和小梦有联系,建立了信任感,没几天小梦带他爸爸去医院测了听力,报告发给我看,直接问配助听器要多少钱,我没有直接报价格,告诉她助听器价格区间很大,性能不同,要试听看效果先,还要结合本人的需求来选 择,小梦说想了解你价格先太贵的话承担不了,带有方向性功能的助听器多少钱,我说,我们的助听器是有这个功能的,不同的价位都有,像我们的顾客有的配一万多,有的配五六千,有的配两三千,小梦说年后带爸爸过来。初五的时候小梦和妈妈来到门店但是没看到他爸爸来,原来是先来了解价格的,说他爸爸不愿意来,也去别的门店看过,他爸爸一看到要一万多吓跑了。我告诉不梦说,老人家节省一辈子不舍得的,我们的顾客子女帮父母配的不告诉老人价格,这样老人就能接受,小梦也认同说明天姐姐回来一起劝爸爸过去试听,到时要我们不要告诉本人价格,我说没问题,教给我,第二天一大家子都过来了,按流程接待,给蓝大哥试听两款乐享UP和DX3,让本自己选择,蓝大哥多喜欢DX的,小巧戴多舒适,最终成交。