半年后的行动  

2022年1月30日 作者 健耳听力南昌新建店

一、基本信息:

姓名:熊有喜

性别:男

年龄:58

身体状况:身体良好,无三高

基本情况:女儿在半年前就在网上了解助听器的信息,年底放假了于是计划给父亲验配一对助听器。元月24号中午接到他女儿电话说她想给爸爸配个助听器问我怎么配,我告诉她需要本人来店里验配,需要测听你爸爸的听力是多少分贝,才知道什么样的助听器适合你爸爸,就像配眼镜一样,多少度的眼睛配多少度的镜片一样,而且我们是专业验配机构,于是她就和我约好今天下午5点半,等她爸爸下班过来。

二、听力图:左耳80分呗,右耳77分呗,是重度的听力损失,

 

三、接待情况:

熊叔叔是一位腼腆型老人,下午5点多外面一位叔叔在门店门口走来走去,偶尔往里面看看,谢老师走过去问问,是不是熊叔叔,叔叔说点点头。于是把叔叔邀请进来。正巧女儿和儿子也到了。叔叔左耳有中耳炎,现在已经治好,但有耳鸣,听损有5年以上,最近感觉严重了,在聊天的过程中得知叔叔年轻的时候工作是做冲床机械工,噪音比较大的,现在是搞绿化的,环境还是比较安静的,目前是安静的环境听得清,嘈杂的环境中是听不清楚的,而且言语分辨率不是很好。

试听情况:我们在给叔叔用评估机前后都做了言语测听,效果比较明显,交流顺畅了许多,而且以前听不到的空调声现在也能听到了,带他到外面试听效果也是不错,进来后他女儿询问价钱,我们告诉她这款是评估机不卖的,拿出价目表跟他介绍各平台助听器功能,同时也了解到叔叔平时工作环境不负责,于是推荐了一块性价比很高12通道受话器外置助听器。效果与美观都能满足叔叔的要求。试戴效果也听满意,叔叔笑得很开心跟孩子似的。

总结:助听器不能代买,验配好比配眼镜为了配上适合的眼镜必须先去眼光。助听器也要先听力检测,根据听力检测结果验配。

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