助听器要及时换机

基本情况：

黄XX，一个15岁的小朋友。6岁左右发现听损，开始佩戴助听器，第一对机子已经佩戴了将近十年。通过朋友找到我们店，想换机。来店后先跟小朋友聊了一会天，很多情况听不好。又听了一下老助听器的音质，声音都不算大，左耳声音已经失真，右耳还算好。后续给小朋友重新做了检查，检查结果如下：

检查结果：

双耳外耳道干燥清洁，双耳重度感音神经性听损，低频相对较好，中高频较差。听力图如下：

试听推荐：

试听效果非常好。每一句话都对答如流。孩子的言语分辨率还是可以的，听力也没有到很严重的地步，所以只要听力测准并且适当调试肯定是能听得很好的。但是孩子自己和妈妈却非常惊讶于这个效果，因为以前的助听器效果并不是很好。事实上只是因为旧机器佩戴已久，而且几乎没有保养调试过，导致音质不好，声音补偿不够，所以才听不好。跟她们解释后妈妈很后悔，她说以前配助听器的时候验配机构都没有跟她说过，她都不知道要定期保养、定期复查，导致孩子听不好，还影响了学习。

后悔已经没有意义，只能详细的告知助听器的使用注意事项，后续好好注意。妈妈对于助听器的价格预期较低，但是孩子肯定要在能力范围内配最好的助听器，跟妈妈解释以后，因为试听效果很好，所以妈妈也适当的提高了预期，选了一对相对合适的中高档助听器。

感想：

    这个案例给了我们三个提示:一是助听器使用者一定要选对验配机构，一定要选专业、选服务；二是助听器验配机构、从业人员一定要摸着良心，给出最合适的建议，并且保证后续服务；三是助听器是一个有使用年限的产品，它会老化，到了一定年限一定要检查音质并且及时更换，音质变了会影响清晰度，从而会影响交流、工作、学习、生活。

    耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您。

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