恼人的耳鸣
2022年1月29日基本情况:中午时分,一位神色张皇的中年阿姨走入店门。我连忙走上前邀请坐下,进行询问。问道,怎么称呼,替谁咨询,需要了解什么等问题。阿姨都拒绝回答。我再次提出邀请说道:阿姨您先坐下,我给您倒一杯刚刚泡好的红枣枸杞水解解渴先,有什么问题我再一一回答您。 随后安排她坐下,倒了热茶。并且我有观察到她的右耳有佩戴助听器。随后通过慢慢了解,阿姨说:她在湘雅检查听力,前几天在其他验配机构保养和调试右耳助听器产品时,一起试戴了左耳。但是回家之后发现耳朵一直耳鸣难以接受。所以,她严重怀疑是那个验配机构操作不当引起她的耳鸣现状。从而到这边医院挂了专家号进行核实、验证。但是检查结果教授说道是耳鸣是多方面原因引起,比如说:压力过大、休息不规律、精神状态过于紧绷等造成,和试戴助听器吴直接关系。建议她左耳也配一个助听器进行干预和抑制,让耳鸣的困扰得到改善。继而我问道,需不需要给她左耳试戴助听器试试,看会不会有改善。阿姨犹豫想拒绝,当即我就说道;刚好我们健耳一位权威专家从业十余年的专家刚好在我们店机会难得。随即在宣传册上指出黄老师,便带她来到黄老师所在的验配室。
检查耳道干燥清洁,双耳听力图如下:
试听:黄老师为人比较和蔼, 聊天过程,肖女士满眼泪花的说,她最近受到的耳鸣困扰,是她觉得焦躁、郁闷、难以入睡、甚至频频敲头、痛不欲生。她想要立刻马上解决。黄老师给她选配了合适的机器后,根据她的听力情况进行调试,戴上后,肖女士觉得有所改善,并且比以前听得更清晰。她哭了,也许是开心她的耳鸣得到抑制,也许是委屈和不理解,为什么好好的耳朵在上次试戴助听器后就有耳鸣,也许是多日耳鸣压力的宣泄,也许更多的是感动,我们在整个验配过程能耐心的、毫无保留的替她解决问题。然后她立马回到附近老公所在处带来了老公帮她决策,最终选择了一款深耳道式助听器。
总结:耳鸣是听力下降的诱因,一般有听损的用户都会伴有耳鸣,假如有耳鸣发生,先不要着急,最先要宁静自身情绪,不然心态过度紧张也会加剧病情。如果耳鸣严重影响正常生活那就一定要去医院进行及时治疗。虽然现在耳鸣还不能被完全根治,但如果耳鸣伴随有听力下降的话,助听器是有耳鸣掩蔽功能的,很多用户反映,在佩戴助听器一段时间后,耳鸣症状会得到一定缓解。
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