孝心无价,聆听爱的声音
2022年1月28日1月25日这天中午我们正在吃午饭,这时来了两位顾客,是两母子。他们提着大包小包的行李,一看就是要赶回家过年的外地人,我们赶忙接待了他们,通过询问得知他们是丰城人,在南昌打工现在要回去过年。那位年轻的男子说想给妈妈配个助听器,因为他妈妈的听力越来越严重了,他自己在网络上也咨询过,但又不放心在网上购买,然后他一个老乡就向他推荐了我们健耳听力助听器南昌象山北路店。我们按照公司服务九字诀接待顾客,先了解了阿姨的听力情况,然后测了一下听力,是个中重度听损。接着我们拿了几款适合阿姨听力的机子给她听,效果都挺好的,但阿姨怕花儿子的钱,拼命的表示只要买网上那种便宜的模拟机,我们也耐心的给她讲解了数字机和模拟机的区别。阿姨说她也知道数字机好,但儿子赚钱不容易,不想花那么多钱,这时她儿子开口了说“你听不到,我才更担心,做子女的孝敬父母是应该的“,我们也跟阿姨说,如果您听不好那您儿子在外面上班还要牵挂您,阿姨这才接受了,阿姨戴上助听器很高兴,说还是孩子有孝心。的确,孝心是无价的,我们也很高兴帮助了阿姨。